W „16 pragnieniach” Steven Reiss twierdzi, że ludzie są w naturalny sposób nietolerancyjni wobec tych, którzy wyrażają wartości wyraźnie różne od ich własnych. Z powodu tej nietolerancji psycholodzy i psychiatrzy niekiedy mylą indywidualność z nienormalnością, błędnie diagnozując zaburzenia.

Reiss pokazuje, w jaki sposób normalne motywy – a nie lęk czy traumatyczne doświadczenia z dzieciństwa – leżą u podłoża wielu problemów osobowościowych i problemów w związkach, takich jak rozwód, zdrada, konfliktowość, pracoholizm, samotność, autorytaryzm, brak zdolności przywódczych, perfekcjonizm, nieadekwatne osiągnięcia, arogancja, rozrzutność, zadufanie, nielojalność, niezorganizowanie i nadmierna lękliwość.

Przekonuje, że potrzebne jest większe zrozumienie i tolerancja dla różnego rodzaju osobowości i pokazuje zastosowanie swojej teorii w przywództwie, rozwoju osobistym, związkach i doradztwie.

Steven Reiss kształcił się w Darmouth College, Yale University, Harvard University oraz Massachusetts General Hospital. Publikuje prace naukowe i teoretyczne na temat współwystępowania niepełnosprawności umysłowej i chorób psychicznych. Jest laureatem wielu nagród.

Rozdziały:
Wprowadzenie
Rozdział 1. Moja żona uważa, że coś jest ze mną nie tak
Rozdział 2. Szesnaście podstawowych pragnień
Rozdział 3. Intensywność podstawowych motywacji
Rozdział 4. Typy normalnej osobowości
Rozdział 5. Przezwyciężanie problemów osobistych
Rozdział 6. Sześć przyczyn syndromu nieadekwatnych osiągnięć szkolnych
Rozdział 7. Sądzenie po sobie i osobiste ślepe plamki
Rozdział 8. Związki
Rozdział 9. Reinterpretacja typów osobowości Myers–Briggs
Rozdział 10. Szesnaście reguł motywacji

Dodatek A Słownik normalnych cech osobowości
Dodatek B Kwestionariusz do oceny Profilu Motywacyjnego Reissa
Dodatek C Szesnaście podstawowych pragnień w skrócie