Sprawność dydaktyczna nauczyciela nie zawsze wiąże się z pedagogicznymi umiejętnościami pozwalającymi "zapanować" nad klasą. Często podkreśla się rolę określonych predyspozycji osobowościowych, talentu i intuicji.

Czy umiejętności tych można się nauczyć? Z pewnością tak. Działania nauczyciela dotyczące ładu klasowego i dyscypliny powinny wynikać z połączenia doświadczeń i wiedzy teoretycznej.

W niniejszym poradniku przedstawiono koncepcje wybitnych psychologów i pedagogów:
Lee Canter - dyscyplina asertywna,
Frederic H. Jones - dyscyplina pozytywna,
Rudolf Dreikurs - społeczny model dyscypliny,
William Glasser - terapia rzeczywistości/terapia wyboru,
Thomas Gordon - trening skuteczności nauczyciela.