W książce e-urząd w komunikacji z obywatelem autor opisuje funkcjonowanie nowoczesnej administracji publicznej w warunkach globalizującego się świata

Na przestrzeni ostatnich dekad rozwój nowoczesnych technologii informacyjnych zmienił charakter społeczeństw i urzędów. Zależność ta została opisana w niniejszej książce. Jej adresatami są urzędnicy państwowi odpowiedzialni za informatyzację administracji publicznej, samorządowcy, przedstawiciele organizacji pozarządowych, dziennikarze i wszyscy zainteresowani tematyką samorządową oraz informatyzacją sektora publicznego.

Rozdziały:
1. Jak komunikuje się urząd
2. Społeczeństwo - odbiorcy informacji
3. Wybrame organizacje międzynarodowe
4. Państwa Unii Europejskiej
5. Polski e-urząd w komunikacji z obywatelem
6. Informacja publiczna w społeczeństwie obywatelskim - model dla państw Unii Europejskiej
Zakończenie: Czy jesteśmy gotowi na e-administrację?