Utalentowani, ambitni pracownicy pozostaną w firmie tylko wtedy, gdy zyskają odpowiednie możliwości rozwoju i poczują się zmotywowani. Samo wysokie wynagrodzenie może jednak nie wystarczyć.

Książka pokazuje, jak zarządzać potrzebami poszczególnych pracowników i całej organizacji, jak rozpoznać aspiracje i oczekiwania najlepszych, najbardziej uzdolnionych jednostek oraz jak efektywnie nimi kierować.

Proces ten wymaga zastosowania technik pozwalających na ocenę sposobu myślenia, zachowań, wiedzy i umiejętności pracowników, a następnie zorganizowania skutecznych szkoleń, wdrożenia programu rozwojowego i zarządzania wydajnością pracy.

W książce szczegółowo omówiono takie zagadnienia, jak:
• pozyskiwanie, rozwój i wynagradzanie utalentowanych pracowników,
• budowanie strategii zarządzania talentami,
• opracowywanie i wykorzystywanie testów psychometrycznych,
• korzyści wypływające z ewaluacji wiedzy,
• zasady edukacji i szkolenia utalentowanych pracowników i menedżerów,
• metody oceny wyników pracy,
• wykorzystanie infrastruktury informatycznej w procesie zarządzania talentami,
• tworzenie systemu zarządzania talentami na podstawie najlepszych praktyk.

Publikacja zawiera wiele przykładów i studiów przypadków, które pomogą czytelnikowi zrozumieć praktyczne zastosowania poszczególnych metod i zachęcą do wdrożenia programu zarządzania talentami w firmie.

Rozdziały:

Rozdział 1. Koncepcja zarządzania talentami
Wprowadzenie
Elementy zarządzania talentami
Pozyskiwanie talentów
Rozwój talentów
Uwidacznianie się talentów
Wypalenie zawodowe i szczyt potencjału pracownika
Utrzymanie i wynagradzanie talentów
Opracowanie strategii zarządzania talentami

Rozdział 2. Dlaczego to konieczne? Argumenty za zarządzaniem talentami
Argumenty za zarządzaniem talentami
Styl i struktura zarządzania
Złożoność i zmiana
Prężność i elastyczność
Era pracowników wiedzy
Budowanie wizerunku korporacyjnego (branding)
Zarządzanie talentami w dynamicznym otoczeniu
Streszczenie rozdziału

Rozdział 3. Elementy testów psychometrycznych
Wprowadzenie
Skąd wzięła się potrzeba stosowania testów psychometrycznych?
Czym są testy psychometryczne?
Adresaci
Popularne testy psychometryczne
Opracowywanie testu psychometrycznego

Rozdział 4. Elementy ewaluacji wiedzy (oceny merytorycznej)
Wprowadzenie
Skąd się wzięła potrzeba ewaluacji merytorycznej?
Jak działa ewaluacja merytoryczna?
Kto korzysta z ewaluacji merytorycznej?
Pozycjonowanie ewaluacji merytorycznej w ocenie 360 stopni
Elementy ewaluacji wiedzy
Algorytmy oceny
Testowanie prototypów
Instytucje specjalizujące się w ewaluacji merytorycznej
Rezultaty ewaluacji wiedzy
Podsumowanie ewolucji systemów oceny oraz korzyści płynących z ewaluacji merytorycznej
Streszczenie

Rozdział 5. Edukacja i szkolenie
Edukacja
Szkolenie
Wskazówki dla menedżera. Jak przeprowadzić skuteczne szkolenia wewnętrzne?
Moduł szkoleniowy na temat: "W jaki sposób prowadzić negocjacje z trudnym rozmówcą?"
Trenowanie umiejętności
Prezentacja proponowanych zmian
Strategia wprowadzania zmiany - najważniejsze zagadnienia
Zlecanie szkoleń na zewnątrz

Rozdział 6. Ocena wyników pracy
Dlaczego tak niewiele systemów oceny wyników pracy sprawdza się w praktyce?
Przegląd metod oceny wyników pracy
Ocena 360 stopni

Rozdział 7. Infrastruktura informatyczna
Wprowadzenie
Struktura bazy danych
Sprawozdania
Analizy indywidualne i grupowe
Zastosowanie rozszerzone

Rozdział 8. Operacyjna rola zarządzania zasobami ludzkimi
Rys historyczny
Od działu kadr do zarządzania zasobami ludzkimi
Procedury związane z wydajnością
Zarządzanie zasobami ludzkimi a zarządzanie talentami
Niektóre kwestie ludzkie

Rozdział 9. Oceń swoją wiedzę na temat zarządzania talentami za pomocą Korporacyjnego Profilu Zarządzania Talentami
Czy twoja organizacja jest gotowa na wprowadzenie programu zarządzania talentami?
Korporacyjny Profil Zarządzania Talentami

Rozdział 10. Podsumowanie

Rozdział 11. Jak stworzyć system zarządzania talentami oparty na najlepszych praktykach. Wskazówki
Dążenie do doskonałości
Grupy rozwojowe
Mierzenie rezultatów i definiowanie celów
Grupy rozwojowe jako platforma szkoleniowa

Dodatek A. Ocena kursu - modułowy program szkolenia sprzedawców
Dodatek B. Najlepsze odpowiedzi