Google+ to sieć społecznościowa, do której każdego dnia dołączają dziesiątki tysięcy nowych odbiorców. W ciągu pierwszych kilku tygodni istnienia pojawiło się w niej 20 milionów użytkowników, co oznacza, że sieć ta bardzo szybko dogoni inne sieci społecznościowe, a co więcej, ma także szansę zagrozić hegemonowi wśród portali społecznościowych - Facebookowi! Potencjał Google+ dostrzegły również firmy: lawinowo rośnie liczba profili firmowych w ramach Google+. Nie przegap tej szansy i zacznij swoje działania biznesowe w Google+ już dziś!

Dzięki tej książce poznasz wyjątkowe możliwości biznesowe Google+, których nie oferują inne sieci społecznościowe. Uznany profesjonalny mówca i doradca biznesowy, specjalista ds. mediów społecznościowych - Chris Brogan - pokazuje tu, jak uzyskać świetne rezultaty szybko i nie stracić przy tym czasu ani pieniędzy. Nauczysz się wykorzystywać Google+ w zakresie obsługi klienta, promocji, uzyskiwania rekomendacji czy bieżącej współpracy. Dodatkowo poznasz możliwości Kręgów oraz Spotkań. Dowiesz się też, jak zbudować profil przyciągający uwagę oraz jak zaopatrzyć go w interesujące treści, zarówno tekstowe, jak i multimedialne. Książka ta jest idealną pozycją dla osób odpowiedzialnych za kreowanie wizerunku firmy w sieci oraz za wzrost sprzedaży.

Załóż swój profil w Google +, a następnie:

• dodaj atrakcyjne treści
• opublikuj materiały wideo i audio
• zdobądź nowych klientów
• zbuduj swój wizerunek
• zwiększ sprzedaż i rozpoznawalność Twojej marki!

Nie zostawaj w tyle - dołącz do Google+.

Spis treści:

Wstęp: Google+ jest wciąż nowe (13)

• Kim jestem? (14)
• Co znajdziesz w tej książce? (14)

1. Skąd się tutaj wziąłem? (17)

• Dlaczego Google+ jest "tą kolejną Wielką Rzeczą"? (18)
• Przewidywanie przyszłości (19)
• Facebook jest lepszy. Twitter jest lepszy. LinkedIn jest siecią dla firm (20)
• Moje pierwsze doświadczenia z Google+ (21)
• Google+ wygląda zupełnie jak inne sieci społecznościowe (22)
• Dlaczego Google+ jest tak interesujące? (22)
• Kultura dzielenia się (23)
• Kolejna sieć społecznościowa? Serio? (24)
• Co ludzie robią na Google+? (25)

2. Możliwości Google+ (27)

• Miejsce Google+ w biznesowym ekosystemie (28)
• Możliwości Google+ (28)
• Przygotuj się na nowe możliwości (31)
• Osobiste podejście i osobowość (32)
• Wpisy "biznesowe" i "osobiste" (33)
• Zacznij wcześnie (34)
• Co możesz osiągnąć dzięki Google+? (34)
• Masz takie możliwości, jakie sam sobie tworzysz (35)

3. Dzień z Google+ (37)

• Mój dzień z Google+ (38)
• Wywiad ze Scottem Montym (firma Ford Motor) (39)
• Wywiad z Gregiem Pakiem, autorem komiksów oraz scenarzystą (40)
• Wywiad z Jenny Cisney, główną blogerką firmy Kodak (42)
• Wywiad z Darrenem Rowsem, profesjonalnym blogerem (ProBlogger) (43)
• Wywiad z Jacqueline Carly, instruktorką fitness (44)
• Kilka częściowo fikcyjnych "dni z życia" (45)
• Pisarz (45)
• Pośrednik nieruchomości (46)
• Dziennikarz (47)
• Dyrektor sprzedaży (47)
• Nauczyciel (48)
• Fotograf (49)
• Dyrektor (50)
• Podsumowanie (51)

4. Pierwsze kroki na Google+ (53)

• Biznesowe znaczenie profilu (54)
• Profil Google+ dla Twojej firmy (54)
• Biznes tworzą ludzie (54)
• Kontakty przed sprzedażą (55)
• Jak widzą Cię inni? (56)
• Zakładka "O mnie" - podstawy (59)
• Zacznij od podstaw (61)
• Zdjęcie profilowe (61)
• Edycja danych osobowych (62)
• Edycja podpisu (62)
• Najważniejsza część Twojego profilu - sekcja "O mnie" (63)
• Zatrudnienie - przydatna sztuczka (64)
• Linki (64)
• Po uzupełnieniu profilu... (64)

5. Kręgi (65)

• Czym są kręgi? (66)
• Skąd mam wiedzieć, że ktoś dodał mnie do swojego kręgu? (67)
• Wzajemna obserwacja (68)
• Tworzenie i nazywanie kręgów (68)
• Kręgi wychodzące i wchodzące (69)
• Udostępnianie kręgów (70)
• Organizowanie kręgów (70)
• Kogo obserwować? (72)
• Friendsurfing (72)
• Czy my się znamy? (73)
• Czy powinieneś obserwować celebrytów? (73)
• Więcej o kręgach wychodzących (74)
• "Kręgowe" triki (74)
• Zarządzanie kręgami (75)
• Podsumowanie (75)

6. Strumień (77)

• Google+ to nie blog i to coś więcej niż Twitter (78)
• Publikowanie treści na Google+ (79)
• Opcje udostępniania (81)
• Formatowanie opublikowanego tekstu (81)
• Publikowanie zdjęć (83)
• Publikowanie filmów wideo (84)
• Publikowanie miejsc i lokalizacji (84)
• Wpisy - inne możliwości (84)
• Blokowanie komentarzy i dalszego udostępniania (85)
• Wartość udostępniania treści (86)

7. Prosta strategia tworzenia treści (87)

• Różne podejścia do udostępniania treści (88)
• Jennifer Cisney (Kodak) (88)
• Michael Dell (prezes firmy Dell) (89)
• Scott Monty (firma Ford Motor) (89)
• Bill Gerth (specjalista ds. mediów społecznościowych w Comcaście) (90)
• Co wyróżnia Google+? (90)
• Właściciel restauracji (91)
• Animator społeczności (92)
• Sklep internetowy (93)
• Profesjonalny mówca lub wizjoner (94)
• Pisarz, fotograf i artysta (95)
• Zdobywanie kontaktów przez publikowanie (96)
• Ceń uwagę swojego audytorium (97)

8. "Ciepła" sprzedaż (99)

• Uwaga to dar (100)
• Niech to będzie o nich (100)
• Zamień autopromocję na uznanie dla innych (100)
• Nie trać okazji do sprzedaży (101)
• "Ciepła" sprzedaż - ogrzewanie sprzedaży (101)
• Daj się poznać (102)
• Trudna sprzedaż (102)
• Programy partnerskie i Google+ (104)
• Dwa aspekty sprzedaży (105)
• Technika dająca przewagę - mów o konkurencji (106)
• Nie zajmujesz się bezpośrednio sprzedażą (106)

9. Budowanie audytorium (109)

• Jakość - nie ilość (110)
• Jak zmierzyć rozmiar swojego audytorium? (110)
• Doceń swoje audytorium (112)
• Co interesuje Twoje audytorium? (112)
• Czym dla ludzi jest społeczność? (113)
• Rozpal ognisko (114)
• Kluczem jest łączenie ludzi (114)
• Czas "pomiędzy" jest ważny (115)
• Jesteś agencją reklamową (116)
• Niech klient będzie Twoim bohaterem (116)
• ABC budowania społeczności (116)

10. Udostępnianie treści (119)

• Znaczenie promowania wartościowych informacji (120)
• Dzielenie się jako praktyka (122)
• Budowanie zainteresowania (123)
• Jesteś wydawcą magazynu (123)
• Komentowanie udostępnionej treści (124)
• Jak wygląda Twój magazyn? (125)
• Dwa przydatne narzędzia (125)
• Organizacja pracy (126)
• Czy udostępnianie treści przynosi korzyści biznesowe? (127)

11. Jak zyskać przewagę na Google+? (129)

• John Herman - spotkaniowy showman (130)
• Michael Dell - przystępny prezes (131)
• Muhammad Yunus - zmienianie świata (131)
• Mark Horvath - rozdawanie pizzy, skarpetek i nadziei (132)
• Robert Scoble i Rackspace (134)
• Moje techniki gwarantujące przewagę (135)

12. Twoja strona biznesowa (139)

• Wygląd stron biznesowych (140)
• Reguły dla stron biznesowych (140)
• Funkcjonalności, które będą wkrótce (albo już są) dostępne (141)
• Jak firmy mogą korzystać ze stron biznesowych? (142)
• Ciekawe strony biznesowe (144)
• Corcoran Group - https://plus.google.com/106654503918907830147/posts (144)
• Dallas Cowboys - https://plus.google.com/106281600940449244340/posts (144)
• Intel - https://plus.google.com/111660275132722215045/posts (144)
• Edelman Digital - https://plus.google.com/106069281351191490929/posts (145)
• Forbes - https://plus.google.com/116243183460563505245/posts (145)
• NASA - https://plus.google.com/102371865054310418159/posts (146)
• Rola strony biznesowej w prowadzeniu firmy (146)
• Solidna wizytówka (147)

13. Czujesz się szczęściarzem? (149)

• "Bazy domowe", "posterunki" i wyszukiwanie (150)
• Sygnały społecznościowe (151)
• Ruchome piaski (152)
• Ludzie mają znaczenie (153)
• Jak wykorzystać Google+, by poprawić swoją pozycję w rankingu wyszukiwań? (154)
• Wykorzystaj swój profil (155)
• Jak Google+ może pomóc Twojej firmie? (155)
• Bądź autentyczny (156)

14. Co dalej? (159)

• Pierwsze kroki (160)
• Słuchanie (161)
• Publikowanie treści (162)
• Udostępnianie treści (163)
• Wideo (164)
• Spotkania (165)
• Zdjęcia (166)
• Komentowanie (167)
• Strony biznesowe (168)
• Kilka przemyśleń na koniec (168)
• Ostatnie uwagi (169)