Obecnie drobne zwycięstwa i krótkookresowa przewaga konkurencyjna nie zapewniają już sukcesu na rynku. Zwyciężać będą tylko ci, którzy zdołają zamienić zwykłą przewagę konkurencyjną w przewagę decydującą. I dopiero wtedy zneutralizują, zmarginalizują lub nawet wyeliminują rywali.

Autorzy "Hardball czyli twarda gra rynkowa" prowadzą nas w głąb świata twardej konkurencji -- świata, w którym gracze poświęcają całą swoją energię zwyciężaniu i angażują wszystkie swoje siły we wzmacnianie swoich pozycji konkurencyjnych, napędzając cykl sprzężenia zwrotnego, który wynosi ich daleko poza zasięg konkurentów.

Tacy gracze postępują surowo i nikogo za to nie przepraszają. Jednocześnie, doskonale pojmują "miękką" stronę zarządzania -- ścigają talenty i budują kultury organizacyjne, których członkowie skupiają się na zagadnieniach kluczowych dla strategii firmy.

• Atakuj bezpośrednio z potężną i druzgocącą siłą.
• Wykorzystuj anomalie.
• Zagrażaj najbardziej zyskownym segmentom działalności konkurentów.
• Obserwuj i powielaj.
• Zmuszaj rywali do odwrotu.
• Niszcz status quo.
• Buduj przewagę konkurencyjną przez fuzje i przejęcia.

George Stalk i Rob Lachenauer, podając mnóstwo uszczegółowionych przykładów i pasjonujących historii z wielu branż, nadają nowe znaczenie siedmiu klasycznym strategiom twardej gry. Autorzy przybliżają cechy najtwardszych graczy rynkowych. Mówią, w jakich okolicznościach każda z siedmiu strategii jest najbardziej efektywna. I wreszcie, pokazują, jak przygotować i skutecznie przeprowadzić atak.

Rozdziały:

O Autorach (5)
Podziękowania (7)
1. Twarda gra rynkowa: manifest (9)
2. Zaatakuj bezpośrednio z potężną i druzgocącą siłą (33)
3. Wykorzystuj anomalie (57)
4. Zagrażaj najbardziej zyskownym segmentom działalności konkurentów (75)
5. Obserwuj i powielaj (91)
6. Zmuszaj rywali do odwrotu (113)
7. Niszcz status quo (131)
8. Buduj przewagę konkurencyjną przez fuzje i przejęcia (155)
9. Obserwuj zmiany na polu walki (177)
10. Poznaj cechy twardego gracza (195)
Skorowidz (203)