W książce zaprezentowano poglądy praktyków i teoretyków zarządzania jak nie ulec w walce konkurencyjnej w warunkach globalizacji, a także w sytuacji obecnego globalnego kryzysu ekonomicznego. Jak nie ulec, to znaczy jakie stosować instrumenty zarządzania i w jakich obszarach działalności.

Pierwszy fragment książki poświęcony jest dwu zagadnieniom. Pierwsze dotyczy odpowiedzi na pytanie: czy adaptować się do zmian w otoczeniu, czy kształtować otoczenie zewnętrzne? Jakie przyjmować formy organizacyjne współpracy z innymi podmiotami gospodarczymi? Jaką przyjąć strategię? Jednak równie ważne jest wskazanie, co zrobić wewnątrz firmy, aby sprostać wyzwaniom globalizacji. Czy dotychczas stosowane metody zarządzania, w tym metody motywacji, tworzenia i wdrażania innowacji, zachęcają pracowników do angażowania się w rozwiązywanie problemów przedsiębiorstwa?

Gospodarka oparta na wiedzy zwróciła uwagę praktyków i teoretyków zarządzania na możliwości jakie niesie właściwe wykorzystanie zasobów niematerialnych w walce konkurencyjnej. Odpowiednią uwagę przywiązuje się do marki, reputacji, czy zachowania organizacji są etyczne i czy cieszy się ona zaufaniem wśród własnych pracowników, a także
w otoczeniu. Podkreśla się rolę kapitału intelektualnego organizacji, a szczególnie jej relacje
z klientami. Globalna reklama, globalny rynek przekłada się na postawy i zachowania konsumentów oczekujących zaspokojenia określonych potrzeb jakościowych towarów i usług. Zatem jakość obok ceny staje się podstawowym instrumentem walki konkurencyjnej.
Owa walka to nie tylko działania kierownictw organizacji, ale i ogółu w nich zatrudnionych.
Tej problematyce poświęcono trzeci rozdział publikacji.

Następny rozdział książki poświęcony jest przeobrażeniom w organizacjach niebiznesowych. Autorzy poszczególnych fragmentów starają się odpowiedzieć na pytania: czy w Polsce mamy już do czynienia z „nowym zarządzaniem publicznym”?, czy nastąpiły zmiany w kierowaniu na wzór organizacji biznesowych?, na ile Unia Europejska przyczynia się do przeobrażeń

w funkcjonowaniu społeczności lokalnych?, czy owe przemiany przekładają się na zaspokojenie lokalnych potrzeb społecznych?

Rozdziały:

Wprowadzenie
Arkadiusz Potocki

Rozdział 1. Metody zmian wewnątrz organizacji i przeobrażeń w relacjach z jej otoczeniem

Wpływ globalizacji na strukturę związków współpracy MSP
Anna Adamik

Alianse wielostronne jako koncepcja zarządzania rozwojem przedsiębiorstw
Beata Barczak

Konkurencyjność polskich przedsiębiorstw w warunkach integracji europejskiej
Katarzyna Bartusik

Kierunki rozwoju organizacyjnego polskich przedsiębiorstw – orientacja na procesy a efektywność
Wojciech Cieśliński

Kryzysy we wdrażaniu organizacji zorientowanej na procesy
Szymon Cyfert

Aktualne tendencje i bariery w doskonaleniu systemów wynagrodzeń na przykładzie wybranych polskich przedsiębiorstw
Janusz Czekaj

Globalizacja i integracja rynków finansowych a polski sektor bankowy – wybrane aspekty
Beata Domańska-Szaruga

Wirtualne drzewa wytwórcze
Marek Dudek

Rynki lokalne w strategiach korporacji zagranicznych
Agnieszka Dziubińska

Innowacyjność przedsiębiorstwa a proces tworzenia wartości – wybrane modele strategii
Paweł Filipowicz

Implementacja technik i metod organizatorskich w systemach zarządzania współczesnych przedsiębiorstw
Michał Flieger

Współdziałanie pracownicze w warunkach międzynarodowych przejęć
Daniel Gach

Zrównoważony rozwój czynnikiem warunkującym funkcjonowanie przedsiębiorstw w nowoczesnej gospodarce
Jan Kaczmarczyk

Potencjał czy kluczowe kompetencje czynnikami sukcesu współczesnych przedsiębiorstw?
Bogusław Kaczmarek

Kierunki przeobrażeń przedsiębiorstw w dobie globalizacji
Jacek Kopeć

Strategiczne dopasowanie portfela projektów innowacyjnych
Alina Kozakiewicz

Działalność innowacyjna przedsiębiorstw usługowych w Polsce
Katarzyna Kozioł

Zastosowanie platformy logistycznej we wspomaganiu łańcucha dostaw
Tomasz Markus

SSC i CC – jako przejaw konsolidacji administracyjnej i kompetencyjnej przedsiębiorstw ponadnarodowych
Wojciech Matusiński

Holonowe systemy montażowe
Gabriela Mazur, Jacek Obrzud

Teoretyczne i praktyczne aspekty zarządzania procesowego w przedsiębiorstwie produkcyjnym
Gabriela Mazur, Jacek Obrzud

Zmiany na rynkach globalnych i lokalnych (spadek sprzedaży) a stosowanie koncepcji CRM przez dealerów samochodów osobowych w województwie pomorskim
Bogdan Nogalski, Wojciech Machel
 
Innowacyjność średniego przedsiębiorstwa w świetle wyników case research
Bogdan Nogalski, Anna Wójcik-Karpacz, Jarosław Karpacz

Działania marketingu społecznego dużych sieci detalicznych w Polsce w kontekście przemian strukturalnych zachodzących w handlu
Renata Oczkowska, Grażyna Śmigielska

Czy każde przedsiębiorstwo powinno przekształcać się w organizację w ruchu?
Katarzyna Olejczyk-Kita

Strategie firm w kryzysie
Jacek Pasieczny

Elastyczność organizacji z perspektywy schematów strategicznych
Włodzimierz Rudny

Zarządzanie funkcjami organicznymi w złożonych organizacjach gospodarczych w dobie globalizacji
Dariusz Sobotkiewicz

Które z partycypacyjnych metod i technik organizowania pracy indywidualnej sprzyjają kształtowaniu zachowań pracowników (w świetle wyników badań)?
Jania Stankiewicz, Marta Moczulska

Wybrane aspekty zarządzania zmianami w sektorze małych i średnich przedsiębiorstw
Aneta Stosik

Uwarunkowania aktywności badawczo-rozwojowej w przedsiębiorstwach przemysłowych województwa zachodniopomorskiego
Katarzyna Szopik-Depczyńska

Zmiany struktur organizacyjnych przedsiębiorstw – wyniki badań empirycznych
Małgorzata Tyrańska, Jolanta Walas-Trębacz

Zarządzanie kompetencjami w organizacjach województwa małopolskiego – wyniki badań ankietowych
Maciej Walczak

Umiędzynarodowienie i globalizacja a strategie rozwoju przedsiębiorstw
Agnieszka Zakrzewska-Bielawska

Kompetencje przedsiębiorstw w realizacji procesu strategicznego
Andrzej Żuk

Rozdział 2. Zasoby niematerialne jako czynnik konkurencji

Implementacja zasad społecznej odpowiedzialności biznesu w systemach logistycznych organizacji
Monika Jedynak

Rola kultury organizacyjnej w procesie budowania marki
Barbara Józefowicz

Wpływ reputacji przedsiębiorstwa na budowę jego wartości w warunkach globalizacji
Katarzyna Majchrzak

Personalny aspekt kształtowania wartości relacji przedsiębiorstwa z klientami
Estera Piwoni-Krzeszowska

Znaczenie zaufania w zarządzaniu współczesnymi organizacjami – ujęcie transakcyjne (na podstawie wyników badań własnych)
Jarosław Plichta

Zarządzanie społeczną odpowiedzialnością w małym przedsiębiorstwie – specyficzne cechy, kluczowe obszary i wybrane sposoby
Agnieszka Sokołowska

Współczesne aspekty zarządzania relacjami z klientem w przedsiębiorstwach telekomunikacyjnych
Wioletta Wereda

Inicjatywa Global Compact w kształtowaniu społecznej odpowiedzialności biznesu
Angelika Wodecka-Hyjek

Rozdział 3. Globalizacja a zarządzanie jakością

Globalizacja współczesnego języka biznesu jakim jest rachunkowość na tle Międzynarodowych Standardów Sprawozdawczości Finansowej
Małgorzata Adamik-Citak

Jaką rolę odgrywają marki produktów szybkozbywalnych w kształtowaniu postaw i zachowań rynkowych polskich nabywców finalnych?
Agnieszka Izabela Baruk

Metoda QFD w procesie projektowania strategii organizacji
Marek Ćwiklicki, Hubert Obora

Miejsce metody hoshin kanri w zarządzaniu przez jakość
Marek Ćwiklicki, Hubert Obora

Symulacyjna analiza kosztów funkcjonowania systemów operacyjnego sterowania jakością
Michał Major, Janusz Niezgoda

Systemy zarządzania jakością stosowane w przedsiębiorstwach przemysłu spożywczego
Urszula Wąsikiewicz-Rusnak

Rozdział 4. Zmiany w zarządzaniu organizacjami niezorientowanymi na zysk

Rozwój organizacji radiowej przez innowacje
Jan Beliczyński

Instytucjonalne aspekty rozwoju euroregionów z perspektywy Strategii Lizbońskiej
Marianna Greta, Robert Stanisławski

Lokalna i regionalna Strategia Lizbońska – szansa dla rozwoju innowacyjnej gospodarki
Marianna Greta, Teresa Kostrzewa-Zielińska, Robert Stanisławski

Wykorzystanie metody scenariuszowej typu foresight w zarządzaniu publicznym
Tomasz Holecki

Wybrane problemy profesjonalizacji zarządzania organizacjami pozarządowymi
Tomasz Kafel

Kierunki zmian w zarządzaniu zasobami ludzkimi w jednostkach ochrony zdrowia
Teresa Kraśnicka, Grzegorz Głód