Tytuł: | Jak to powiedzieć Rozmowa jako droga do sukcesu zawodowego i towarzyskiego | | Autor: | Susan RoAne | | ISBN: | 978-83-246-0140-0 | | Ilość stron: | 352 | | Data wydania: | 02/2007 | | Oprawa: | twarda | | Format: | A5 | | Wydawnictwo: | Onepress | |
| Cena: | 37.00zł | |
Jak przyciągnąć do siebie innych ludzi i zdobyć ich życzliwość?
- Zostań duszą towarzystwa
- Podnieś jakość swoich publicznych wystąpień
- Znajdź wspólny język z każdym, do kogo chcesz się zbliżyć
Pełna sympatii, ożywiona rozmowa, która przełamuje lody -- od tego zaczynasz niemal każdą dobrą znajomość. Życie i praca układają się dużo lepiej, jeśli potrafisz zdobywać sympatię i zaufanie. Gdy wiesz, że jesteś lubiany, nie zamęczasz się pytaniami w stylu: od czego zacząć rozmowę? czy moje słowa nie okażą się banalne? czy w najmniej odpowiedniej chwili nie zaplącze mi się język? Opanuj tę ważną umiejętność, jaką jest lekkość wysławiana się, a szybko przekonasz się, że ludzie chętniej i częściej będą Ci pomagać.
Nieważne, czy jesteś nieśmiały i samotny, czy towarzyski i gadatliwy -- ta książka jest dla Ciebie. Susan RoAne pokaże Ci czarodziejskie zaklęcia -- niezwykłe zwroty, gesty i taktyki, które pomagają lepiej dogadywać się ze współpracownikami, znajomymi, klientami i przełożonymi:
- jak wymyślać dobre i stosowne żarty,
- jak skończyć z nieśmiałością raz na zawsze,
- jak zmieniać ton i styl rozmowy w zależności od potrzeb,
- jak reagować na zaczepki i odpierać ataki słowne,
- jak pisać dobre e-maile: takie, o których się nie zapomina,
- jak prowadzić rozmowę tak, aby wyglądała na przypadkową i spontaniczną,
- jak unikać rozmów o sprawach banalnych,
- jak radzić sobie z niedyskretnymi pytaniami.
Rozdziały:
Podziękowania (17) Wstęp (21) Rozdział 1. Rozmawiaj albo zginiesz - dlaczego potrzebujemy rozmów, by przetrwać (27)
- Jednoznaczne równanie (28)
- Rozmowy bez zahamowań (29)
- Najważniejszy test (29)
- Zwięzłość duszą mądrości? Niekoniecznie... (30)
- Nie oszczędzaj nanosekund (31)
- Nic nieznaczące pogawędki wiele znaczą (32)
- Stowarzyszenie Umarłych Rozmówców (33)
- Wyprawa na ryby - pamiętaj, by zarzucić przynętę (34)
- Pamiętaj (36)
Rozdział 2. Bankiet pogawędek to impreza składkowa (37)
- "Wspaniałomyślne" wycofanie się (38)
- Planowanie imprezy (39)
- Podstawowe składniki - co Cię interesuje? (41)
- Talerz szefa kuchni (41)
- Przypadkowa rozmowa (42)
- Opowieści na spirali (44)
- Źródła (44)
- Proces imprezowy (45)
- Dodaj brakujące połączenia (46)
- Kawałeczki czekolady (46)
- Nie zapomnij o wartościach odżywczych (47)
- Doprawianie na ostro (48)
- Dział poprawek (49)
- Bankiet biznesowy (50)
- Przejście od posiłku na spotkanie (51)
- Trójkąt (51)
- Zachowuj się, jak na gospodarza przystało (52)
- Nie pozwól, by spotkanie poszło z dymem (54)
- Przepis RoAne z konwersacyjnej książki kucharskiej (55)
- Pamiętaj (57)
Rozdział 3. Genialni rozmówcy - jak oni to robią? (59)
- Żadna rozmowa nie jest nieistotna (59)
- Podstawa sukcesu (60)
- Poczucie humoru (62)
- Uwielbienie życia, ludzi i rozmów (63)
- Zabawy z rodzeństwem - genialni rozmówcy od dzieciństwa (65)
- Potężny kopniak w Montanie (66)
- Być albo nie być... sobą (67)
- Co należy robić, by być genialnym rozmówcą (68)
- Czego nie powinno się robić (69)
- Zaplanuj, przećwicz i przygotuj się (69)
- Król i Królowa Dobrych Manier - wskazówki od najlepszych (70)
- Krok w przód, krok w tył (71)
- Mars i Wenus w rozmowie (72)
- Pamiętaj (75)
Rozdział 4. Nawet jeśli nie jesteś nieśmiały... przeczytaj (77)
- Nieśmiały chłopak, nieśmiała dziewczyna (78)
- Klasyczne i z klasą - studium przypadku (79)
- Dlaczego nie warto być nieśmiałym: niania Frania (82)
- Świat jest jej ostrygą (84)
- Wyjść z nieśmiałości (85)
- Trzy świetne pomysły (87)
- Jesteś gotowy? - trzy sposoby budowania rozmowy (88)
- Tematy pogawędek (89)
- Dodatek do arsenału - zbiór fiszek (91)
- Rozmówcy żyjący pełnią życia (92)
- Buty do pogadania - wszystko może być tematem rozmowy (93)
- Nie bój się ryzyka (94)
- Skieruj reflektory na innych (95)
- Sposoby na lepszą jakość pogawędek (95)
- Milcząca sprzeczność (97)
- "Przypadkowa" rozmowa (97)
- Pamiętaj (99)
Rozdział 5. Czytanie sposobem na wspaniałą rozmowę (101)
- Czytaj, czytaj, czytaj (101)
- Jak wykorzystywać wiadomości - sześć sposobów (103)
- Zamiana wiadomości w rozmowę (104)
- Wycięta rozmowa (106)
- Wytnij, zachowaj i przeczytaj ponownie - jak uniknąć "nie pamiętam gdzie" (107)
- Wytnij i prześlij (107)
- Wspaniałe nagłówki Leno (108)
- Sportowy styl życia (109)
- "Fanatyzm" rozkręca rozmowę (109)
- Komiksowo (110)
- Dodatkowy materiał (111)
- Techno-gadka (112)
- Pamiętaj (114)
Rozdział 6. Słuchanie jest złotem (115)
- Niebieskie migdały (116)
- Włos się jeży (117)
- Słuchacze - udawacze (118)
- Korzyści (119)
- Słuchać - to umieć sprzedać (120)
- Najlepsi potrafią słuchać (121)
- Poczekaj, popatrz, posłuchaj (122)
- Klasyczna konwersacja (124)
- Skąd ludzie wiedzą, że ich słuchamy? (126)
- Zalety słuchania (127)
- "Prawdziwe" słuchanie (128)
- Zachować osąd dla siebie (130)
- Nie powtarzaj, czyli niebezpieczne meandry papugowania (131)
- Szczypta soli (132)
- Przerwać... na dobre (133)
- Kulturowe dementi (135)
- Wysłuchać siebie (136)
- Słuchanie do znudzenia (138)
- Precz z nudą (140)
- Raz jeszcze o magii (140)
- Pamiętaj (141)
Rozdział 7. Jasne, że żart! (143)
- Gdzie mieszka humor? (144)
- Podsłuchuj, nadsłuchuj (144)
- Ciężarki i inne życiowe doświadczenia (145)
- Impresje impresjonistów - pozwól innym błyszczeć (147)
- Żartuj. Nie zapominaj (148)
- Unikaj szowinistów (150)
- Etos narodowy (150)
- Wrażliwy gość (152)
- Test PWN (153)
- Kobiece i męskie śmiesznostki (154)
- Przekroczyć granice probostwa - rubaszny wikary (155)
- Humor = tragedia + czas (156)
- Pamiętaj (157)
Rozdział 8. Jak błyszczeć w tłumie (159)
- Kim są ci ludzie? (159)
- Grunt to dobre wejście (161)
- Pułapka "obcego - ósmego pasażera" (162)
- Pułapka "bycia przedstawionym" (163)
- Pułapka "obawy przed banalnością" (165)
- Pułapka "czekania na Godota" (166)
- Wróćmy do podstaw - kindersztuba (167)
- Tajemnica sukcesu: zachowuj się jak gospodarz (168)
- "Komitet powitalny" (169)
- Przygotowanie: pięć złotych zasad (169)
- Wielkie żarcie (171)
- Płynne zasoby? (171)
- Wskazówki dotyczące identyfikatorów (172)
- Zabawa w nie-skojarzenia: zapomniałem! (173)
- Coś na dobry początek (175)
- "Who is who", czyli z kim mam przyjemność (176)
- Przerywanie i wtrącanie (177)
- Rozmowy grupowe - dlaczego uwielbiamy ten sport (179)
- Niech przemówi grupa - budowanie rozmowy grupowej (181)
- Wieża z klocków - dołóż swoje (183)
- Zabłysnąć w tłumie (184)
- Rozmowy przy okrągłym stole (184)
- Jak poradzić sobie ze śliwkami-robaczywkami (186)
- Zachowuj się, streszczaj się i spadaj (188)
- Imprezowe smutki i radości (188)
- Zalecenia lekarskie (190)
- Małżeńskie wsparcie - nasze i wasze (191)
- Mania poprawiania (192)
- W aksamitnych rękawiczkach (193)
- Poziom ponadpodstawowy (194)
- Prowokacja rodzi prowokację (196)
- Pamiętaj (198)
Rozdział 9. Wirtualne pogaduszki - kto jest online, ten jest na czasie (199)
- I jak wam się podoba - perspektywa historyczna (201)
- Udzielanie się towarzysko przez modem (203)
- Wyznaczanie technotrendów (205)
- Netoholicy (206)
- Netykieta - coś dla internautów (207)
- Co można w mailach (208)
- Czego nie powinno się robić w mailach - jak uniknąć wyjścia na internetowego analfabetę (209)
- Ostre zakręty na autostradzie internetowej (210)
- "Buźki" (211)
- Czcionka, trzcionka? (213)
- Gadka-szmatka w sieci - czas na odpowiedź (213)
- Fora dyskusyjne, chat-roomy i inne miejsca komunikacji grupowej (214)
- Zalogować się z kawą (215)
- www.cuda.net (217)
- Listy dyskusyjne - gadanie i nagabywanie (218)
- Wpływ internetu (219)
- Pamiętaj (220)
Rozdział 10. Mistrz pogawędek - zostań magnesem (221)
- Czarodziejskie słowa (222)
- Oda do Kaya (224)
- Mistrzowie pogawędek płyną po konwersacyjnych wodach (224)
- Serce sprzedaży (226)
- Krawat na miarę (228)
- Telefoniczni mistrzowie pogawędek (230)
- Słówko dla "telefonicznych spryciarzy" (233)
- Mistrzowie pogawędek dbają o poczucie bezpieczeństwa (233)
- Wyrażenie żalu (235)
- Mantra umiarkowania (237)
- Bezcenne wskazówki (237)
- Pamiętaj (240)
Rozdział 11. Mordercy konwersacji - czego nie należy robić (241)
- Nie rozmawiaj, by kogoś pokonać (242)
- Wygrać w wyścigu szczurów (243)
- Mózgowcy (244)
- Instrukcja? Obstrukcja? (244)
- Korektorzy (245)
- Stare, dobre zasady (246)
- Prawda nie guma, nie naciągnie się (247)
- Rozmowa to nie przesłuchanie (247)
- Unikaj inkwizytorów (248)
- Mistrz sprzedaży (250)
- Monologi zostawmy Szekspirowi (251)
- Śmieszna kość (253)
- Rozmowa nie jest nieproszoną poradą (253)
- "Kto się tak przezywa..." - plotki, pogłoski i krytyka (255)
- Pan Maruda (257)
- Szczegółowe szczegóły (258)
- Końcowy sztych (259)
- Jednosylabowy morderca konwersacji (260)
- Sarkazm (261)
- Pamiętaj (262)
Rozdział 12. Radzenie sobie z mordercami konwersacji - skończ z tym lub napraw to (263)
- Skończ z tym (263)
- Napraw to (264)
- Kije, kamienie i słowa, które ranią (265)
- Granice - wytyczaj i przestrzegaj (266)
- Trzy R (267)
- Królewska reakcja... naprawdę? (268)
- Zachować przyzwoitość w opałach (270)
- Dziecko? Nie, dziękuję (271)
- Pojechać objazdem? (273)
- Zachować twarz (274)
- Radzenie sobie z rasizmem i szowinizmem (275)
- Jak śmiesz mówić, kiedy ja przerywam! (277)
- Radzenie sobie z sarkazmem (278)
- Radzenie sobie z niedyskretnymi pytaniami (279)
- Cyganka prawdę ci powie... (280)
- Melancholijny blues (282)
- Poradzić sobie z marudą (283)
- Powstrzymać niepowstrzymanego (284)
- Pamiętaj (286)
Rozdział 13. Jak rozmawiać w zróżnicowanym świecie i w miejscu pracy (287)
- Różnorodność różnorodności (288)
- Przede wszystkim ludzie (289)
- Mądrej głowie... (291)
- Rozwiązanie Arethy Franklin: R-E-S-P-E-C-T (292)
- Być ludzkim (293)
- Porada na kółkach (294)
- Poprawna interpretacja (296)
- Gdy brak słów - usuwanie bariery językowej (298)
- Nie wrzeszcz tak! (298)
- Ale dół... poczuć się jak krewetka na grillu (299)
- Nie tracić rozmowy z oczu (300)
- Pokolenie "pampersów" itp. (301)
- "Starzejący się" rozmówcy (302)
- Maj, grudzień, maj (303)
- Rozmawianie z dziećmi w każdym wieku (304)
- Radzenie sobie z problemami (305)
- Nie wyciągaj nikogo na siłę z dołka (307)
- "Miej serce i patrzaj w serce" (307)
- Czego unikać (308)
- O czym rozmawiać (309)
- Cudowne rozwiązania? (310)
- Pamiętaj (311)
Rozdział 14. Dziesięć przykazań w rozmowie (313) Dodatek. Zwięzły przewodnik w codziennych rozmowach: praktyczne wskazówki (315) Bibliografia (333) Skorowidz (337)
|