Kompetencje interpersonalne to jedne z ważniejszych kompetencji zawodowych. Pomagają pracownikowi odnaleźć się na rynku pracy, a organizacji zdobyć i utrzymać przewagę konkurencyjną.

 

Książka stanowi praktyczne wprowadzenie w zagadnienia pomiaru i doskonalenia kompetencji społecznych ujmowanych jako umiejętności interpersonalne. Nacisk położono w niej na podstawowe kwestie związane z doborem i konstruowaniem narzędzi pomocnych w oszacowaniu umiejętności interpersonalnych kandydata do pracy oraz na strategie i metody treningowe służące doskonaleniu talentów interpersonalnych pracowników.

Szczegółowo omówiono w niej m.in.:
- uwarunkowania kompetencji społecznych i zasady ich pomiaru,
- predyspozycje do rozwoju kompetencji społecznych,
- rolę metod edukacyjnych w kształtowaniu tych kompetencji,
- modele treningu umiejętności społecznych,
- coaching umiejętności interpersonalnych,
- programy doskonalenia kompetencji społecznych.