Lean dla bystrzaków Wydanie II Natalie J. Sayer,Bruce Williams Septem

Lean dla bystrzaków Wydanie II

~~49.90zł~~ 35.43zł

Tytuł:	Lean dla bystrzaków Wydanie II
Autor:	Natalie J. Sayer,Bruce Williams
ISBN:	978-83-283-5738-9
Ilość stron:	360
Data wydania:	12/2019 dodruk
Format:	170 x 230
Wydawnictwo:	Septem

Cena:	~~49.90zł~~ 35.43zł

W prostocie tkwi siła™

Otwórz własną firmę na podstawie metody lean
Dostarczaj produkty najwyższej jakości i zyskaj przewagę
Skutecznie prowadź swoją działalność

Niech lean będzie z Tobą!

Lean jest nowoczesną metodą pozwalającą przedsiębiorstwom intensywnie działać na rynku, rozwijać się i osiągać zyski. Firmy lean wymagają mniejszego wysiłku od pracowników, zużywają mniej materiału i energii do wytworzenia produktów lub usług, potrzebują mniej czasu i przestrzeni do ich opracowania oraz wyprodukowania. Potrafią lepiej odpowiadać na potrzeby klientów, którym oferują produkty i usługi wysokiej jakości wytworzone w możliwie najbardziej wydajny i ekonomiczny sposób. Ten praktyczny przewodnik pokaże Ci, jak zastosować sprawdzone techniki lean, aby wyeliminować straty i zmaksymalizować skuteczność Twoich zasobów.

W książce:

Typowe narzędzia, zasady i praktyki lean
Sposoby prowadzenia organizacji lean i zarządzania taką firmą
Instrukcje mapowania strumienia wartości
Pięć rzeczywistych przykładów zastosowania lean w różnych organizacjach
Metody stosowania lean w różnych branżach

Rozdziały:

O autorach
Podziękowania
Podziękowania od wydawcy oryginału
Przedmowa
Wstęp
- O książce
- Konwencje zastosowane w książce
- Naiwne założenia
- Jak podzielona jest książka
  - Część I: Podstawy lean
  - Część II: Kultura lean
  - Część III: Zrozumienie przepływu i strumienia wartości
  - Część IV: Narzędzia lean
  - Część V: Przedsiębiorstwo lean
  - Część VI: Dekalogi
- Ikony użyte w książce
- Co dalej
Część I Podstawy lean
Rozdział 1. Definicja lean
- Czym jest lean?
  - Logika lean
  - Gdzie jest miejsce dla lean?
    - Chodzi o przedsięwzięcie
    - Chodzi o ludzi
    - Chodzi o kulturę
- Czym lean nie jest?
- Co przesądza o wyjątkowości lean?
- Rodowód lean
  - Toyoda i Ohno
  - System Produkcji Toyoty
- Lean i świat ciągłego doskonalenia
  - Sześć Sigma
  - Lean Sześć Sigma
  - Zarządzanie procesem biznesowym
Rozdział 2. Podstawy i język lean
- Zrozumienie podstaw lean
  - Budowa fundamentów
    - Najważniejszy jest klient
    - Uważne spojrzenie na strumień wartości
    - Utrzymanie przepływu
    - System oparty o ciągnięcie
    - Dążenie do doskonałości
  - Uczenie się od TPS
    - Wysoce zmotywowani pracownicy
    - Stabilność operacyjna
    - Zarządzanie wizualne
    - Koncepcja just-in-time
    - Jidoka
  - Budowanie na fundamentach
    - Szacunek dla ludzi
    - Niech to się stanie widoczne
    - Długoterminowa podróż
    - Proste jest lepsze
    - Jakość u źródła
    - Systemy mierzenia: wzmacnianie zachowań lean
    - Człowiek uczy się całe życie
- Nie marnuj, nie pragnij
  - Muda, muda, muda
  - Wszystko w rodzinie
    - Mura (zmienność)
    - Muri (robienie zbyt dużo)
Część II Kultura lean
Rozdział 3. Lean w przedsiębiorstwie: zasady, zachowania i zmiany
- Ocena kultury organizacyjnej
  - Rzeczywiste zasady ręka w górę!
  - Kultura na start
    - Rozpoznanie obecnego stanu organizacji
    - Zdefiniowanie zasad lean w firmie
  - Ocena różnic
- Zmiana organizacji
  - Pięć faz zmian
    - Faza 1.: rozpoznanie i akceptacja
    - Faza 2.: obranie kierunku i planowanie
    - Faza 3.: ruch naprzód
    - Faza 4.: zamieszanie
    - Faza 5.: integracja
  - Pokonywanie przeszkód w drodze do sukcesu
    - Przeszkoda 1.: zasady są po to, żeby je łamać
    - Przeszkoda 2.: ułańska fantazja i indywidualizm
    - Przeszkoda 3.: lęk przed nieznanym i utratą pracy
    - Przeszkoda 4.: opór przed zmianami, czyli co ja z tego będę miał?
    - Przeszkoda 5.: Już to widziałem
    - Przeszkoda 6.: jeśli coś nie jest zepsute, nie próbuj tego naprawiać
- Stan umysłu lean
Rozdział 4. Władza dla ludzi
- Ludzkie oblicze zmian
  - Zmiana i jednostka
    - Podstawy: wszystko o zmianach
      - Percepcja to rzeczywistość
      - Realność oporu
      - Stres: naturalna reakcja na zmianę
      - Reakcje irracjonalne
    - Przyjęcie zmian na sposób lean
      - Poznaj siebie
      - Osobiste zasady i ich zgodność z lean
      - Przemów, pokaż się: rola jednostki
      - Działanie lean
    - Przyglądanie się różnym stylom uczenia się
  - Zmiana i zespół
    - Charakterystyka zwycięskiego zespołu
    - Formowanie zespołu
    - Współpraca
    - Pracownicy poliwalentni
  - Zmiana i menedżerowie
    - Stworzenie wizji
    - Komunikacja
    - Komunikacja w działaniu: przykład
    - Rola kadry zarządzającej w zmianach
    - Pociągnięcie ludzi za sobą
Rozdział 5. Stań się lean: strategia wdrożenia, dobry start i ewolucja
- Przygotowanie do przejścia na lean
  - Zacznij od góry
    - Standaryzacja pracy z góry na dół
    - Skupienie się na przekazie i wizji
    - Dawanie przykładu
  - Tworzenie infrastruktury lean
    - Dostosowanie polityki zarządzania zasobami ludzkimi
    - Zdobycie materiałów szkoleniowych
    - Ludzie na swoim miejscu
    - Narzędzia wsparcia na swoim miejscu
- Znalezienie mistrza i rozwój uczniów
  - Mistrz lean
    - Określenie roli sensei
    - Zatrudnienie sensei
    - Sensei w przedsiębiorstwie
  - Uczniowie lean
    - Niekończący się program lean
    - Certyfikat lean
- Rozpoczęcie podróży: wkroczenie w lean
  - Nie zapominaj o szerszym obrazie
    - Zrozumienie strumienia wartości w przedsiębiorstwie
    - Unikanie blitzkriegu kaizen
    - Łączenie elementów układanki
    - Trzymaj palec na pulsie
  - Wybór punktu startowego
    - Wpływ na klienta
    - 5S w przedsiębiorstwie
    - Szybka poprawa wizualna
    - Otwarta przestrzeń
  - Budowa świadomości
    - Wyjaśnienie powodów
    - Prowadzenie dzięki słuchaniu
    - Rozpoznanie nastawienia
    - Podkreślanie postępów
    - Przypominanie o długofalowej wizji
    - Lean poprzez działanie
  - Unikanie pułapki programu miesiąca
    - Ciągła komunikacja
    - Wielkie oczekiwania
    - Mierzalne wyniki
    - Rób to, o czym mówisz
    - Oddzielanie ziarna od plew: jak radzić sobie z nowymi inicjatywami
  - Miary: rzut oka na przedsiębiorstwo
- Życie lean
  - Ewolucja lean
    - Na wskroś lean
    - Rozprzestrzenianie się lean na zewnątrz
    - Lean w praktyce
  - Nastawienie umysłowe kaizen
  - Sprawy finansowe
  - Teraz ja jestem mistrzem
Część III Zrozumienie przepływu i strumienia wartości
Rozdział 6. Spojrzenie na wartość oczami klienta
- Czym jest wartość?
- Dodawać wartość czy nie dodawać wartości oto jest pytanie
  - Definicja dodawania wartości
  - Definicja non-value-added
  - Gdy działania niedodające wartości udają takie, które ją dodają
- Zrozumienie, w jaki sposób klient definiuje wartość
  - Zdefiniowanie wymykającego się klienta
  - Wartość dla klienta
    - Zrozumienie satysfakcji klienta
    - Analiza wymagań klienta
- Zrozumienie, jak konsument definiuje wartość
  - Reagowanie na konsumenta
  - Zrozumienie, co cenią konsumenci
Rozdział 7. Jesteś tutaj: mapowanie stanu obecnego
- Pojęcie strumienia wartości
  - Wizualizacja strumienia wartości
- Podstawy tworzenia map strumienia wartości
  - Wszystko o czytaniu map strumienia wartości
  - Cel tworzenia map strumienia wartości
  - Kto może korzystać z map strumienia wartości?
  - Elementy mapy strumienia wartości
- Pakuj się: co jest Ci potrzebne, by zacząć
  - Wybór naturalnego przywódcy
  - Zebranie zespołu
  - Narzędzia mapowania
  - Gromadzenie informacji pomocniczych
  - Studium przypadku: firma produkująca sałatki
- W drogę: tworzenie mapy obecnego stanu strumienia wartości
  - Określenie działań
  - Liczba i jakość
    - Charakterystyka czasu procesu
    - Zdecydowanie, co dodaje wartości, a co nie dodaje wartości
    - Ocena całkowitego czasu realizacji zamówienia
  - Określenie przepływu informacji
- Podsumowanie procesu
  - Tabela wyników
    - Zawartość tabeli wyników
    - Dodatkowe dane w tabeli wyników
  - Czas taktu
- Sprawdź tabelę: ocena mapy strumienia wartości
Rozdział 8. Wyznaczanie kursu: wykorzystywanie map strumieni wartości
- Analiza strumienia wartości w poszukiwaniu wskazówek
  - Typowi podejrzani
    - Wsłuchaj się w głos ulicy
    - Szukanie winnych
  - Analiza z różnych perspektyw
    - Zasady lean: spojrzenie sensei
    - Jakość
    - Dostawy
    - Inżynieria
    - Informacje
  - Ocena danych: analiza przykładu
- Malowanie obrazu przyszłości
  - Tworzenie mapy stanu idealnego strumienia wartości: długoterminowa wizja możliwości
  - Krok bliżej do doskonałości: mapa stanu przyszłego strumienia wartości
    - Nadanie tempa, supermarket i heijunka
    - Zaznaczenie mapy obecnego stanu strumienia wartości
    - Patrzenie w kryształową kulę: mapa stanu przyszłego strumienia wartości
- Tworzenie mozaiki ciągłego doskonalenia się: przygotowanie gruntu dla kaizen
  - Spojrzenie w stronę rocznego horyzontu
  - Wdrażanie stanu przyszłego
Rozdział 9. Płyń w dobrym kierunku: projekty lean i warsztaty kaizen
- Kaizen: sposób na życie
  - Kaizen: filozofia
  - Kaizen w działaniu
    - Eliminowanie strat
    - Wykorzystanie cyklu planuj-rób-sprawdź-działaj
    - Standaryzacja pracy
    - Innowacje z kaikaku
- Ulepszanie strumienia wartości dzięki kaizen
  - Wybór projektów
  - Metodologia projektu
    - Faza planuj
    - Faza rób
    - Faza sprawdź lub ucz się
    - Faza działaj
  - Indywidualne projekty
  - Projekty zespołowe
    - Projekty menedżerskie
    - Projekty zespołów roboczych
- Warsztaty kaizen
  - Planowanie warsztatów kaizen
    - Zakres warsztatów
    - Zespół projektu
    - Typowy program warsztatów
  - Przeprowadzenie warsztatów kaizen
    - Działania podczas warsztatów
    - Celebrowanie sukcesów
  - Utrzymanie zdobyczy warsztatów kaizen
Część IV Narzędzia lean
Rozdział 10. Narzędzia związane z klientem i strumieniem wartości
- Jedność z klientem
  - Uchwycenie głosu klienta
  - Zrozumienie satysfakcji klienta
  - Ocena konkurencji
    - Etapy porównania
    - Analiza porównawcza w praktyce
- Praca ze strumieniem wartości
  - Ocena ilościowa strumienia wartości
    - Czas taktu
    - Tabela wyników
    - Czas realizacji zamówienia
  - Bądź niczym Sherlock Holmes: detektywistyczne badanie strumienia wartości
    - 6 ważnych pytań
    - Wykresy spaghetti
- Wyprzedzanie trendów wykorzystanie 3P
- Wykorzystanie oprogramowania
Rozdział 11. Narzędzia przepływu i ciągnięcia
- Przepływ
  - Wygładzanie wód 5S (plus B)
  - Weź jedno, zrób jedno
    - Szukanie elementów wspólnych i grupowanie
    - Tworzenie modułów pracy
      - Zarządzanie monumentami
      - Poziomowanie działań
      - Rozpoznanie wąskiego gardła
      - Składowanie w miejscu korzystania
      - Urządzenie modułu pracy ustawienie w U
    - Ludzie w procesie
  - Zapobieganie blokadom przepływu
    - Zapewnienie jakości u źródła
      - Inspekcja u źródła
      - Inspekcja progresywna
      - Poka-yoke
    - Projektowanie elastycznego i niezawodnego sprzętu
      - Konserwacja urządzeń
      - Szybkie przezbrojenie
- Ciągnięcie
  - Wygładzanie nierówności
  - Sygnały uzupełnienia
    - Stworzenie sygnału kanban
    - Kontrolowanie zapasów dzięki supermarketom
    - Plan dla każdej części
    - Połączenie ERP i kanban
  - Zmiana logistyki
    - Odbiór od wielu dostawców: pętla mleczarza
    - Ładunek częściowy
    - Okienka dostaw
    - Trasy dostaw
    - Względy globalne
Rozdział 12. Narzędzia doskonalenia
- Na początek standaryzacja pracy
  - Wytyczne dla standaryzacji pracy
  - Wdrażanie standardów pracy
    - Krok 1.: Sprawdź sprzęt
    - Krok 2.: Sprawdź czas
    - Krok 3.: Sprawdź prace w toku
    - Krok 4.: Opublikuj to
    - Krok 5.: Monitoruj, mierz i zarządzaj
    - Krok 6.: Dostosuj i uaktualniaj
- Doskonalenie z kaizen
  - Warsztaty kaizen
    - Organizacja zespołu doskonalenia
    - Wybór projektu
    - Prowadzenie warsztatów
- Narzędzia zarządzania wizualnego
  - Andon
  - Tablice ogłoszeniowe
  - Tabele szkoleń i umiejętności
  - Rozwiązywanie problemów za pomocą kartki A3
- Narzędzia codziennego doskonalenia
  - 5 dlaczego
  - Siedem podstawowych narzędzi jakości
    - Narzędzie 1. Wykresy rybiej ości: przyczyny i skutki
    - Narzędzie 2. Diagram Pareto: znalezienie kilku istotnych czynników
    - Narzędzie 3. Arkusz kontrolny: znajdź i zaznacz
    - Narzędzie 4. Wykres punktowy: relacje na pierwszy rzut oka
    - Narzędzie 5. Wykresy: dane przedstawione graficznie
    - Narzędzie 6. Histogramy: częstotliwość występowania
    - Narzędzie 7. Wykresy kontrolne: Zrób tak, żeby
- Używanie narzędzi jakości
Rozdział 13. Narzędzia zarządzania
- Strategia zarządzania
  - Hoshin: zrównoważone planowanie
    - Zrozumienie procesu planowania hoshin
    - Tabele hoshin
    - Opracowanie i powielanie rocznego planu
    - Wdrażanie hoshin
    - Roczny przegląd hoshin
    - Okresowa ocena postępów
  - Zrównoważona karta wyników
    - Podstawy tworzenia zrównoważonej karty wyników
    - Podział karty wyników
- Idź i zobacz
  - Siła 3Gen
    - Odwiedziny gemba
- Informacyjne narzędzia zarządzania
  - Oprogramowanie ułatwiające procesy lean
  - Wykres radarowy
  - Wizualizacja procesu
  - Oprogramowanie zarządzania procesami biznesowymi
Cześć V Przedsiębiorstwo lean
Rozdział 14. Lean w przedsiębiorstwie
- Zarządzanie przedsiębiorstwem lean
  - To świat lean
    - Lean na hali produkcyjnej i poza nią
    - Wirtualne lean
    - Menedżer strumienia wartości
- Wszystko kręci się wokół klienta
  - Marketing dla klienta
  - Sprzedaż dla klienta
    - Selekcja i konfiguracja
    - Obliczanie rat i wycena
    - Zamówienia i realizacja zamówień
  - Obsługa klienta
- Zadowolenie klienta dzięki produktom i usługom
  - Podejście systemowe
  - Wysłuchanie głosu klienta
  - Finansowanie procesu inżynieryjnego
  - Rygorystyczna standaryzacja dla maksymalnej elastyczności
  - Projektowanie dla łatwości produkcji
  - Wbudowane uczenie się
  - Gdy produktem jest oprogramowanie
- Procesy produkcji lean
- Lean w funkcjach wspierających
  - Lean i zasoby ludzkie
  - Lean w finansach i administracji
  - Lean w IT
- Zarządzanie dostawami w lean
  - Jedność w działaniu: architektura dostaw
  - Zawiązywanie więzi
    - Związanie umową
    - Wspólne metody i modele
    - Technologie
  - Płyń, płyń!
  - Logistyka
  - Strategiczne pozycjonowanie zapasów w łańcuchu
Rozdział 15. Lean w różnych branżach
- Zacznijmy od punktów wspólnych
- Lean w produkcji
  - Od zapasów do przepływu
    - Tworzenie modułów pracy
    - Jakość u źródła
    - Praca w zespole
  - Ograniczenie zapasów magazynowych
  - Kanban, just-in-time i system ciągniony
  - Objętość i zmienność
    - Produkcja masowa
    - Produkcja na zamówienie (niewielkie ilości, duża zmienność produktu)
- Lean w sektorze usługowym
  - Usługi komercyjne a usługi wewnętrzne
  - Usługa jest produktem!
  - Siedem form straty w usługach
  - Poprawa usług na sposób lean
    - 5S w usługach
    - Prędkość i jakość
    - Kontrolowanie zmienności i zmniejszanie złożoności
    - Pierwsza linia
- Lean w usługach wirtualnych
- Lean w opiece zdrowotnej
  - Poprawa opieki zdrowotnej poprzez lean
  - Definiowanie strat w opiece zdrowotnej
- Lean w rządzie
- Lean w sprzedaży
- Lean wszędzie
Rozdział 16. Lean w prawdziwym życiu
- Poprawa w zakładach opieki zdrowotnej
  - Kolejki w laboratorium i przepływ pracy
    - Stan wyjściowy
    - Kaizen w laboratorium
    - Laboratorium po zakończonym procesie doskonalenia
    - Rezultaty: jesteśmy zachwyceni
  - Namówienie nowych pacjentów, by stawiali się na umówione terminy wizyt
    - Początek
    - Zrozumienie problemów i generowanie ulepszeń
    - Jak zmieniono nieobecności w nowe przyjęcia na leczenie
    - Wyniki
  - Zastosowanie SMED w przygotowaniu sali operacyjnej
    - Stan obecny
    - Zadania wewnętrzne i zewnętrzne
    - Opanowanie procesu szybkiego przygotowania sali operacyjnej
    - Wyniki
- Pierwsze kaizen po przeprowadzeniu fuzji
  - Warunki wstępne przed kaizen
    - Podejście przywódców
    - System oceny i mierzenia stanu obecnego
  - Kaizen: ludzie, procesy i nastawienie
    - Wykorzystanie mapy obecnego strumienia wartości jako wskazówek dla poprawy
    - Mapowanie strumienia wartości
    - Prawdziwa północ: stan idealny
  - Stan przyszły po kaizen
    - Doskonałe rezultaty
    - Praca na sposób lean
- Redukcja stopnia zniechęcenia pracowników call center dzięki lean
  - Charakterystyka problemu
  - Rozwiązanie zespołu lean
Część VI Dekalogi
Rozdział 17. Najlepsze praktyki lean
- Poczuj moc (klienta), Luke
- Ludzie na pierwszym miejscu
- Genchi genbutsu
- Sztuka prostoty
- Na pierwszy rzut oka
- Krok po kroku, centymetr za centymetrem
- Standardy
- Gdzie nie spojrzysz
- Podążaj za strumieniem wartości
- Zrównoważona dieta
Rozdział 18. Dziesięć pułapek, których należy unikać
- Błyskotki
- Po co mielibyśmy to robić? To nie dla nas
- Osiadanie na laurach
- Starzy, dobrzy (?) menedżerowie
- W oku cyklonu
- To cudowny sposób!
- Zjadanie wisienek z tortu
- Gra w trzy kubki
- Nowa zabawka
- Kasa to kasa
- Pracowite pszczółki
Rozdział 19. 10 miejsc, gdzie możesz poszukać pomocy
- Książki i publikacje
- Informacje online
- Blogi
- Stowarzyszenia i towarzystwa branżowe
- Konferencje i sympozja
- Konsultanci, eksperci i trenerzy
- Czasopisma lean
- Oprogramowanie
- Praktycy lean
- Dziedziny pokrewne
Słowniczek

Najniższa cena z 30 dni przed obniżką 35,43zł

Tytuł książki: "Lean dla bystrzaków Wydanie II"
Autor: Natalie J. Sayer,Bruce Williams
Wydawnictwo: Septem
Cena: ~~49.90zł~~ 35.43zł

Klienci, którzy kupili tę książkę, kupili także

Zarządzanie ludźmi w zespołach IT. Zabawne historie z życia menedżera Michael Lopp Onepress	Numeryczna mechanika płynów w inżynierii chemicznej i procesowej Zdzisław Jaworski Exit	Londyn Przewodniki Wiedzy i Życia Leapman Michael Hachette
Ginące piękno Świat który trzeba ocalić Pratesi Fulco Arkady	Suszonki Zachowaj smak na dłużej Teresa Marrone Zwierciadło	Koktajle Katarzyna Błażejewska Zwierciadło

Księgarnia naukowo-technicznastyczna.pl

W prostocie tkwi siła™

Niech lean będzie z Tobą!

Księgarnia naukowo-techniczna
styczna.pl