Książka koncentruje się głównie na zagadnieniach:
 promocja w sieci;
 uwarunkowania handlu elektronicznego;
 organizacja i zakres badań marketingowych typu on line;
 specyfika wykorzystania Internetu w różnych firmach;
 strategie marketingowe;
 podstawowe błędy w wykorzystaniu Internetu;
 etyczne i prawne aspekty prowadzenia biznesu w sieci.

Do książki dołączona jest płyta CD-ROM z prezentacjami do zawartych w niej wykładów.

Rozdziały:

CZĘŚĆ I. CZYM JEST INTERNET DLA MARKETINGU?
Rozdział 1. Ogólne informacje o sieci Internet – dlaczego warto się tym zająć?     11
1.1. Krótka historia Internetu                   11
1.2. Charakterystyka usług sieciowych                 13
1.3. Marketing tradycyjny a marketing internetowy             16
1.4. Zalety i wady Internetu dla marketingu               19
1.5. Warunki skutecznego wykorzystania Internetu             21
Pytania                          22
Zadania do wykonania                      22
Zalecana literatura                       23
Rozdział 2. Rynek internetowy na oewiecie i w Polsce             24
2.1. Kim jest internauta na świecie i w Polsce?              25
2.2. Obecność polskich firm w Internecie                28
2.3. Koszt prowadzenia działalnooeci marketingowej w sieci           31
Pytania                          32
Zadania do wykonania                      33
Zalecana literatura                       33
Rozdział 3. Strategie marketingowe w Internecie              34
3.1. Proces opracowania strategii internetowej i modele biznesu         35
3.2. Zewnętrzne i wewnętrzne uwarunkowania wyboru strategii         37
3.3. Strategie internetowe dla rynku polskiego              40
Pytania                          42
Zadania do wykonania                      42
Zalecana literatura                       43

CZĘŚĆ II. OBSZARY WYKORZYSTANIA INTERNETU W MARKETINGU FIRMY
Rozdział 4. Promocja w sieci                    47
4.1. Reklama sieciowa                     48
4.2. Public relations w sieci                    51
4.3. Advergaming i inne narzędzia aktywizacji sprzedaży w Internecie        54
4.4. Programy lojalnościowe w Internecie                56
4.5. Najlepsze kampanie internetowe                 58
Pytania                          61
Zadania do wykonania                      61
Zalecana literatura                       62
Rozdział 5. Prowadzenie sprzedaży w sieci                63
5.1. Transakcje tradycyjne a internetowe                64
5.2. Rynki elektroniczne B2B                   66
5.3. Sklep internetowy                     66
5.4. Aukcje i giełdy w sieci                    68
5.5. Płatnooeci w sieci                     70
5.6. Zabezpieczenia transakcji w sieci                 72
Pytania                          76
Zadania do wykonania                      76
Zalecana literatura                       76
Rozdział 6. Badania marketingowe a Internet               77
6.1. Internet jako oerodek dostępu do informacji wtórnych           77
6.2. Prowadzenie badañ pierwotnych w sieci               80
6.3. Badania ilooeciowe i jakooeciowe                 83
6.4. Pomiar Internetu                     84
Pytania                          86
Zadania do wykonania                      86
Zalecana literatura                       87

CZĘŚĆ III. INTERNET W MARKETINGU FIRM O RÓ¯NYM PROFILU DZIAŁALNOŚCI I UWAGI PODSUMOWUJĄCE
Rozdział 7. Marketing internetowy a profil działalnooeci            91
7.1. Internet w przedsiębiorstwie produkcyjnym              91
7.2. Internet w przedsiębiorstwie handlowym              93
7.3. Internet w przedsiębiorstwie usługowym               95
7.4. Internet w marketingu non profit                 96
Pytania                          100
Zadania do wykonania                      100
Zalecana literatura                       100
Rozdział 8. To, czego unikaæ, i to, na co należy zwróciæ uwagę          101
8.1. Błędy w wykorzystaniu sieci w marketingu              101
8.2. Etyczne i prawne aspekty wykorzystania Internetu w marketingu        103
8.3. M-marketing                      108

Pytania                          110
Zadania do wykonania                      111
Zalecana literatura                       111
Słownik terminów                       112
Bibliografia                         117
Spis rysunków                        120
Spis tabel                          122
Indeks rzeczowy                        123