Księgarnia naukowo-techniczna styczna.pl

Księgarnia naukowo-techniczna
styczna.pl

 


Zaawansowane wyszukiwanie
  Strona Główna » Sklep » Biznes » Marketing » Moje Konto  |  Zawartość Koszyka  |  Do Kasy   
 Wybierz kategorię
Albumy
Architektura
Beletrystyka
Biochemia
Biologia
Biznes
  Administracja Samorząd
  Biznes
  Biznesplan
  Bizneswoman
  Coaching
  Firma
  Informatyczne systemy
  Kadry Zarządzanie personelem
  Kariera Samorealizacja
  Kompetencje osobiste
  Komunikacja i negocjacje
  Konkurencyjność
  Logistyka
  Marketing
  Mobbing Molestowanie
  Nieruchomości Mieszkania
  Organizacja Przedsiębiorstwo
  Perswazja NLP
  Praca BHP
  Przywództwo
  Public Relations
  Reklama
  Sekret
  Sekretariat
  Sprzedaż
  Strategia Teoria gier
  Szkolenia
  Szkoła
  Zarządzanie
  Zarządzanie projektami
  Zarządzanie zespołem
  Zasoby ludzkie HR
Budownictwo
Chemia
Design DTP
E-biznes
Ekologia i środowisko
Ekonometria
Ekonomia Finanse
Elektronika
Elektrotechnika
Encyklopedie
Energetyka
Fizyka
Fotografia
Geografia
Historia
Informatyka
Maszynoznawstwo
Matematyka
Medycyna
Motoryzacja
Polityka
Popularnonaukowe
Poradniki
Prawo
Sport
Sztuka
Słowniki
Technika
Telekomunikacja
Turystyka
Zarządzanie jakością

Zobacz pełny katalog »
Media społecznościowe bez ściemy Jak kreować markę 49.00zł 34.79zł
Media społecznościowe bez ściemy Jak kreować markę

Tytuł: Media społecznościowe bez ściemy Jak kreować markę
Autor: Jason Falls, Erik Deckers
ISBN: 978-83-246-4788-0
Ilość stron: 280
Data wydania: 04/2013
Format: 158x235
Wydawnictwo: Onepress

Cena: 49.00zł 34.79zł


  • Zwiększ swój udział w rynku
  • Poznaj siłę własnej marki
  • Czerp konkretne zyski

Strategie nie dla harcerzyków!

Jeszcze kilka lat temu marketing w mediach społecznościowych był jak bułka z masłem. Dziś do tego zestawu trzeba dorzucić kilka specjałów, by zwrócić uwagę odbiorców i uzyskać satysfakcjonujące rezultaty, ale ten wysiłek nadal się opłaca!

Odpowiednia strategia i umiejętność określenia konkretnych celów, zastosowanie dyscypliny biznesowej i sprawdzonych wzorów zachowań to tylko kilka prostych zasad na Twojej nowej drodze wprost do domów i serc klientów.

  • Poznaj szczegółowo techniki zwiększania sprzedaży, zysków, udziału w rynku i skuteczności.
  • Ucz się na konkretnych przykładach budowania świadomości marki, obsługi klienta i zarządzania reputacją.
  • Dowiedz się, jak wykorzystać media społecznościowe, by zapewnić klientom genialną obsługę, i jak zgromadzić masę klientów naprawdę zainteresowanych kupnem.
  • Zapoznaj się z faktami, danymi statystycznymi, przykładami z życia - i stosuj solidne kryteria ich oceny

Rozdziały:

Wprowadzenie (19)
Zmienić się czy zginąć? (19)

I Media społecznościowe są dla hippisów. Marketing społecznościowy - dla biznesu (27)
1. Zignoruj ekscytację. Uwierz faktom (29)

  • Media społecznościowe i krzywa ekscytacji (31)
  • Kłopot z kazaniami teoretyków mediów społecznościowych (35)
  • Pytanie o wskaźnik ROI to pomyłka (37)
  • Siedem rzeczy, które może Ci dać marketing społecznościowy (40)
    • 1. Budowanie świadomości marki (40)
    • 2. Ochrona reputacji marki (41)
    • 3. Poprawa public relations (42)
    • 4. Tworzenie własnej społeczności (42)
    • 5. Poprawa jakości obsługi klienta (43)
    • 6. Uproszczenie prac badawczo-rozwojowych (44)
    • 7. Podniesienie liczby potencjalnych klientów i poprawa wyników sprzedaży (44)
  • Kiedy mówisz "marketing", masz na myśli biznes (45)

2. Nie chodzi o nich, ale o Ciebie! (47)

  • Dzisiejszy konsument jest inny. Za to Ty jesteś dinozaurem (49)
  • Nigdy nie panowałeś nad swoim komunikatem (52)
  • Media społecznościowe mogą się przyczynić do obalenia rządu. A co mogą zrobić dla firmy? (53)
  • Uczestnictwo w mediach społecznościowych to nie wszystko; równie ważna jest postawa prospołecznościowa (55)
  • Jeżeli nie ufasz podwładnym, zatrudniłeś nieodpowiednie osoby (57)
  • Nie zrzucaj winy na IT, na przepisy albo na prawników (59)
  • To nie media społecznościowe naruszają politykę firmową, tylko ludzie (60)
  • Do czego służą media społecznościowe? (61)
  • Kolej na Ciebie (63)

3. Przechytrzony przez konkurencję (65)

  • Klienci już Ci nie ufają (67)
  • Śmiało, kup reklamę! (69)
  • Jesteśmy firmą b2b; nie liczymy się (71)
  • Zniszcz drukarkę (72)
  • Branża okrętowa uspołecznia się (72)
  • To nie musi być takie skomplikowane (73)
    • Chcesz być Gregiem Tackettem czy jego konkurencją? (75)

4. Tajemnica? W tym nie ma żadnej tajemnicy (77)

  • Marketing społecznościowy polega na komunikacji, a nie na korzystaniu z technologii (78)
  • Narzędzia komunikacyjne się zmieniają, ale potrzeba porozumiewania się jest niezmienna (79)
  • Media społecznościowe nie są medium reklamowym, ale platformy społecznościowe mogą nim być (80)
  • Przecież to bułka z masłem! (84)
  • Początki w mediach społecznościowych przypominają proszenie inwestora o pieniądze (84)
  • Planowanie i pomiar skuteczności to podstawy marketingu społecznościowego (86)
  • Pięć sposobów zmiany swojego nastawienia, które gwarantują sukces w marketingu społecznościowym (z jednym zastrzeżeniem) (88)

II. Jak naprawdę działa marketing społecznościowy? (93)
5. Pohałasuj. Jak marketing społecznościowy wspomaga budowanie świadomości marki? (95)

  • Wyobrażenia społeczności kształtują Twoją markę (97)
  • Marketing tradycyjny i jego wskaźniki od lat Cię okłamują (101)
    • Dlaczego nie możemy zmierzyć skuteczności tradycyjnego marketingu i PR? (103)
    • Dlaczego możemy zmierzyć skuteczność mediów społecznościowych? (104)
  • Porównaj koszty mediów społecznościowych i mediów tradycyjnych (106)
    • Ile kosztuje marketing tradycyjny? (107)
    • Ile kosztuje marketing społecznościowy? (108)
  • Plotkarze wszystkich krajów, łączcie się! (109)
  • Mierniki budowania świadomości marki (111)

6. To Twój dom. Marketing społecznościowy chroni Twoją reputację (115)

  • "Komunikacja kryzysowa". Co to takiego? (119)
  • Ach, gdyby tak media tradycyjne się poprawiły! (120)
  • Jeżeli nie słuchasz i nie reagujesz, kończysz jak Chi-Chi's (123)
  • Komunikacja z krytykantami w sześciu krokach (125)
  • Dość już o negatywach! (126)
  • Ochrona reputacji od strony technicznej (127)
  • Jak mierzyć ochronę reputacji? (129)

7. Relacja z publiką. Marketing społecznościowy i public relations (133)

  • Public relations nie dotyczą już mediów tradycyjnych (137)
    • Dziennikarze także korzystają z mediów społecznościowych (139)
    • Prosto do sedna dzięki mediom społecznościowym (140)
  • Media tradycyjne zostały z tyłu (141)
    • Jak uciec przed filtrem informacyjnym mediów tradycyjnych? (142)
  • Krajobraz nowych relacji z mediami (144)
  • Komunikacja kryzysowa zaczyna się na wiele miesięcy przed kryzysem (147)
  • Sposoby postępowania z krytykantami (148)
  • Jak mierzyć skuteczność public relations? (150)

8. Efekt Kumbaya. Marketing społecznościowy tworzy społeczność (153)

  • Różne rodzaje społeczności (157)
  • Tworzenie społeczności to coś więcej niż nawiązywanie znajomości (160)
  • Ocena społeczności (161)
  • Nawet nożyczki mogą mieć swoją społeczność! (163)
    • Konkurencja wchodzi do naszej społeczności. Co robić? (165)
  • Jak to zrobić i za ile? (168)

9. Chodzi o nich. Marketing społecznościowy stymuluje obsługę klienta (171)

  • Dlaczego reakcje klientów są takie ważne? (174)
  • Poprzyj słowa... swoimi ludźmi (175)
  • Nie można pomóc wszystkim (176)
  • Nie jesteś "zaklinaczem kretynów" (178)
  • Czasami wystarczą dwa słowa (179)
  • Jak mierzyć jakość obsługi klienta? (182)
  • Pomiar oszczędności w obsłudze klienta (183)

10. Zmądrzej. Marketing społecznościowy stymuluje prace badawczo-rozwojowe (187)

  • Współpraca to ostatni krzyk mody (188)
  • Współpraca z klientem procentuje nowymi klientami (189)
    • Współpraca z... nożyczkami (190)
  • Podano pizzę (193)
    • Pomiar skuteczności prac badawczo-rozwojowych (194)
    • R&D plus R&D (196)
    • Ale my jesteśmy małą firmą i nie mamy działu R&D (197)
    • Jak zaplanować prace badawczo-rozwojowe? (200)

11. Zawsze chodzi o kasę. Marketing społecznościowy stymuluje sprzedaż (203)

  • Reklama to nic złego (207)
  • Reklama jest skierowana na zewnątrz, media społecznościowe do wewnątrz (208)
  • Przykładowa sprzedaż dzięki marketingowi społecznościowemu (209)
  • Wskaźniki PI i KPI (210)
  • Jak mierzyć wyniki sprzedaży? (212)
  • Wiemy po co, nie wiemy jak (215)

III. Do dzieła! (217)
12. Ulecz swoje lęki za pomocą solidnej strategii (219)

  • Dlaczego potrzebujemy strategii społecznościowej? (221)
  • Kwestia własności (225)
    • Co pracownicy mogą robić w domu? (225)
  • Praca zdalna to nie to samo co komunikacja prywatna (227)
  • Co powinno się znaleźć w strategii społecznościowej? (227)
    • Co robić z informacjami poufnymi i jak nie doradzać innym? (231)
  • Zaufanie do pracowników a kwestia wypowiadania się w imieniu firmy (232)
    • Kto powinien to wprowadzić w życie? (232)
    • Kto ponosi odpowiedzialność? (234)
    • Marnowanie czasu w mediach społecznościowych (234)

13. Przydziel obowiązki i bądź odpowiedzialny (237)

  • Kwestia odpowiedzialności (238)
  • Plusy i minusy (239)
    • Marketing (239)
    • Sprzedaż (240)
    • Public relations (240)
    • Obsługa klienta (241)
  • Kto nie powinien się tym zajmować? (241)
  • Układ idealny (242)
  • Media społecznościowe są dla doświadczonych pracowników, a nie dla praktykantów (244)
  • Idealny specjalista do spraw mediów społecznościowych (245)
  • Twój pracownik robi furorę w mediach społecznościowych (246)
  • Modele zarządzania mediami społecznościowymi (248)
  • Odpowiedzialny zespół (249)

14. To NIE piaskownica, tu się robi interesy (251)

  • Już wiesz, co może Ci dać marketing społecznościowy. Określ więc, co musi Ci dać (252)
  • Lepszy wróbel w garści niż gołąb na dachu (254)
  • Od planu do działania (255)
  • Na wszelki wypadek (258)
  • Czasami samemu się nie da (259)

15. Społecznościowość (265)

  • Klienci noszą z dumą symbole biznesów społecznościowych (266)
  • Marketing społecznościowy to nie tylko biznes (267)
  • Pięć czynników pobudzających zmianę tradycyjnego nastawienia (270)
    • Stymulant numer jeden. Usłysz, a potem słuchaj (270)
    • Stymulant numer dwa. Podziel się, a potem rozwiąż (271)
    • Stymulant numer trzy. Uruchom, a potem się ucz (272)
    • Stymulant numer cztery. Zaufaj, a potem uzgadniaj (272)
    • Stymulant numer pięć. Daj, a potem weź (273)
  • W końcu to biznes (274)

Najniższa cena z 30 dni przed obniżką 34,79zł

Tytuł książki: "Media społecznościowe bez ściemy Jak kreować markę"
Autor: Jason Falls, Erik Deckers
Wydawnictwo: Onepress
Cena: 49.00zł 34.79zł
Klienci, którzy kupili tę książkę, kupili także
Domowe wędzenie ryb
Domowe wędzenie ryb
Egon Binder
RM
Fińskie dzieci uczą się najlepiej Co możemy zrobić, by nasze dzieci były szczęśliwe, wierzyły w siebie i lubiły szkołę?
Fińskie dzieci uczą się najlepiej Co możemy zrobić, by nasze dzieci były szczęśliwe, wierzyły w siebie i lubiły szkołę?
Timothy D. Walker
Literackie
Środki masowego zakłamania Godzinówki w czasie stanu wojennego
Środki masowego zakłamania Godzinówki w czasie stanu wojennego
Ligarski Sebastian
IPN
Czynniki polityczne w bankowości Ujęcie empiryczne
Czynniki polityczne w bankowości Ujęcie empiryczne
Jackowicz Krzysztof
Poltext
Zioła z apteki natury Polskie zioła dla zdrowia i urody
Zioła z apteki natury Polskie zioła dla zdrowia i urody
Kozłowski Jan Andrzej, Wielgosz Teresa, Cis Joanna
Publicat
Algorytmy Wydanie IV
Algorytmy Wydanie IV
Robert Sedgewick, Kevin Wayne
HELION
 Koszyk
1 x Drwal. Miłość, która narodziła się z natury
1 x AngularJS. Szybkie wprowadzenie
1 x Kompendium gimnazjalisty Historia Wiedza o społeczeństwie
1 x Pan Wyposażony
1 x Ekonometria Wybrane zagadnienia
1 x Pomiary i analiza jittera fazy zegarów w sieciach telekomunikacyjnych
1 x Podstawy elektrotechniki i elektroniki
1 x Bezpieczeństwo, terytorium, populacja
322.75zł
Wydawnictwo
Tu można zobaczyć wszystkie książki z wydawnictwa:

Wydawnictwo Onepress
 Kategoria:
 Biologia
Podstawy biologii komórki Tom 2

Podstawy biologii komórki Tom 2

119.00zł
Informacje
Regulamin sklepu.
Koszty wysyłki.
Polityka prywatności.
Jak kupować?
Napisz do Nas.
 Wydawnictwa
 Polecamy
Animacja komputerowa Algorytmy i techniki Rick Parent PWN
Anatomia człowieka Tom 1-5 Komplet Adam Bochenek, Michał Reicher PZWL
3ds Max 2012 Biblia Kelly L. Murdock HELION
Anatomia zwierząt Tom 2 Narządy wewnętrzne i układ krążenia Wydanie 3 Kazimierz Krysiak, Krzysztof Świeżyński PWN
OpenGL w praktyce Janusz Ganczarski BTC
Miejscowa wentylacja wywiewna Poradnik Optymalizacja parametrów powietrza w pomieszczeniach pracy Maciej Gliński DW Medium
Programowanie Microsoft SQL Server 2008 Tom 1 + Tom 2 Leonard Lobel, Andrew J. Brust, Stephen Forte Microsoft Press
Autodesk Inventor Professional /Fusion 2012PL/2012+ Metodyka projektowania z płytą CD Andrzej Jaskulski PWN
Słownik naukowo-techniczny angielsko-polski Wydanie XIII Red. M.Berger, T.Jaworska, A.Baranowska, M.Barańska WNT