Niektórzy ludzie są urodzonymi negocjatorami, ale większość z nas do nich się nie zalicza. Tymczasem umiejętność błyskotliwego prowadzenia negocjacji zapewnia ogromne korzyści w życiu prywatnym i zawodowym. Negocjacje to krótki poradnik, jak stać się dobrym negocjatorem. Jeśli zatem ktoś nie potrafi się targować, to dzięki tej książce może się nauczyć, jak:
dobierać oraz stosować najważniejsze strategie i taktyki negocjacyjne, opanować stres i nie okazywać emocji, unikać najczęściej popełnianych błędów, ustanowić relacje z drugą stroną, osiągnąć porozumienie i zakończyć negocjacje.
Książka jest przeznaczona dla tych wszystkich, którzy mogą się znaleźć w sytuacji wymagającej negocjacji, czy to z partnerami biznesowymi, czy z rodziną, znajomymi, sąsiadami.
Rozdziały:
Wstęp
Rozdział 1. Podstawy negocjacji Stan umysłu Cztery fazy negocjacji Pięć sposobów na zawarcie umowy
Rozdział 2. Przygotowanie do negocjacji Określenie ram negocjacji Gromadzenie informacji Formułowanie strategii Wybór podejścia do zawierania umowy
Rozdział 3. Zapoznanie Wymiana informacji Budowanie relacji Uzgodnienie zasad negocjacji Temperowanie oczekiwań drugiej strony
Rozdział 4. Targowanie się Zasady targowania się Jak ustalić wartość przedmiotu negocjacji? Otwierać czy nie otwierać? Oferta wyjściowa i kontroferta
Rozdział 5. Pertraktacje Zasady prowadzenia pertraktacji Taktyka pertraktacji Przezwyciężanie impasu Błyskotliwe nakazy i zakazy
Rozdział 6. Finalizacja i potwierdzenie zobowiązań Proste zamknięcie Wymuszone zamknięcie Potwierdzenie zobowiązań
Rozdział 7. Klasa mistrzowska negocjacji
Rozdział 8. Od wiedzy do działania Negocjowanie podwyżki wynagrodzenia Transakcja sprzedaży Negocjowanie kontraktu Rozstrzyganie sporu z sąsiadem Negocjacje wielostronne
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką 33,92zł
|