Jak błyskawicznie zmotywować tych, którym chce się najmniej?

Dlaczego coaching (nie) działa, a biznes ma zazwyczaj awersję do "kołczów"?

Jak wykorzystać dorobek psychologii pozytywnej i analizy transakcyjnej, by skuteczniej zarządzać?

Dlaczego inteligencja emocjonalna stanowi dominujący prognostyk sukcesu zawodowego i spełnienia prywatnego?

Jak dzięki zastosowaniu innowacyjnej metody motywacyjno-korygującej skrócić czas i podnieść efektywność procesów rozwojowych?

Nowa psychologia zarządzania opisuje oparte na nauce i sprawdzone w biznesie patenty najskuteczniejszych szefów. Może okazać się niezmiernie przydatna zarówno dla doświadczonych menedżerów, jak i przyszłych adeptów sztuki skutecznego zarządzania ludźmi. Koncentruje się na użytecznych biznesowo zasadach psychologii pozytywnej i analizy transakcyjnej oraz uwzględnia proces grupowy w pracy menedżera. Autor wyjaśnia przyczyny awersji biznesu do coachingu. Wskazuje również szanse i zagrożenia związane z wchodzeniem menedżera w rolę coacha, mentora i trenera. Serce książki stanowi 7 filarów modelu coachingowego - miękkiego zarządzania dla twardych rezultatów. Jej zwieńczeniem zaś jest autorska metoda motywacyjno-korygująca, która wydatnie skraca i usprawnia pracę menedżera z zespołem w tzw. kryzysie odpowiedzialności.

Rozdziały:

Wstęp 5

O autorze 9

Ciekawi mnie, co dobrego u Ciebie? 11

Akt I. Fundament

• 1.1. Menedżer - czyli kto? 17
• 1.2. Triada biznesowej efektywności 21
• 1.3. Samoświadomość menedżerska 25
• 1.4. Inteligencja emocjonalna 44
• 1.5. Analiza transakcyjna 54
• 1.6. Proces grupowy 68

Akt II. Model

• 2.1. Dlaczego coaching (nie) działa? 79
• 2.2. 7 filarów coachingowego modelu zarządzania 84
  • 2.2.1. Cel indywidualny 84
  • 2.2.2. Koncentracja na zasobach 90
  • 2.2.3. Wzmacniająca informacja zwrotna 93
  • 2.2.4. Działanie w ramie rozwiązania 98
  • 2.2.5. Pozytywna intencja 107
  • 2.2.6. Autonomia 112
  • 2.2.7. Wewnętrzna motywacja 118

Akt III. Implementacja

• 3.1. Menedżer w roli coacha, mentora i trenera 127
• 3.2. 10 kroków w rozmowie motywacyjno-korygującej 140
  • 3.2.1. SMART+ 144
  • 3.2.2. Metoda błyskawicznej motywacji 151
  • 3.2.3. Przykładowa rozmowa motywacyjno-korygująca 162

Jaki będzie Twój pierwszy krok, jeżeli go w ogóle zrobisz? 175

Dodatek A. Słownik terminów merytorycznych 179

Dodatek B. Coachingowy model zarządzania - opis schematu 189

Rekomendowana literatura 193