Autorzy książki, szefowie grupy doradczej RBL, pokazują, jak wielki wpływ mają praktyki zarządzania zasobami ludzkimi na funkcjonowanie catego przedsiębiorstwa. Uważają, że ze względu na kontekst działalności firmy oraz oczekiwania klientów i inwestorów działy HR powinny rozważyć reorganizację swojej pracy.

W szczególności podpowiadają, jak:
• uwzględniać zmiany w otoczeniu biznesowym,
• planować cele przekształceń i oceniać ich realizację,
• reorganizować pracę działów i specjalistów HR,
• dzielić odpowiedzialność i zadania wśród osób zaangażowanych w transformację.

Koncepcję autorów ilustrują inspirujące studia przypadków czterech dużych firm, opisane przez osoby kierujące projektami transformacji. W książce zamieszczono też praktyczne narzędzia pozwalające szefom HR zaprojektować i zrealizować przekształcenia we własnych działach, a dzięki temu przyczynić się do sukcesu swojej firmy.

Rozdziały:
Instytut RBL
Nadzieja związana z przyszłością HR

CZĘŚĆ I. PODRĘCZNIK TRANSFORMACJI PRAKTYKI ZZL
Rozdział 1. Wstęp do transformacji ZZL
Rozdział 2. Dlaczego przeprowadzać transformację?
Rozdział 3. Jakie są wyniki transformacji praktyki ZZL?
Rozdział 4. Przebudowa działu HR
Rozdział 5. Jak przeprowadzić transformację
Rozdział 6. Doskonalenie specjalistów HR
Rozdział 7. Podział odpowiedzialności za transformację
Rozdział 8. Realizacja projektu transformacji

CZĘŚĆ II. RELACJE Z POLA BITWY: STUDIA PRZYPADKÓW
Rozdział 9. Flextronics: budowanie od podstaw strategicznej organizacji HR
Rozdział 10. Pfizer: mniej, lepiej, szybciej
Rozdział 11. Intel: przeniesienie akcentu z
Rozdział 12. Takeda: budowanie umiejętności w prężnie rozwijającej się filii

Aneks: zestaw narzędzi transformacji ZZL