Odważne rozmowy
Jak osiągnąć sukces w pracy i życiu osobistym w ciągu jednej rozmowy
Uzupełnione o nowe materiały
Afirmujący życie podręcznik, który kieruje nas ku rozmowom, których najbardziej potrzebujemy.
Mistrzyni nauczania pozytywnej zmiany poprzez moc komunikacji” (Peter Neill, dyrektor wykonawczy AT&T Wireless) Susan Scott chce, żebyś osiągnął sukces. Aby to się stało, tłumaczy, musisz zmienić codzienne rozmowy w taki sposób, aby poprawić wzajemne zrozumienie – i dostać to, czego chcesz.
W niniejszym przewodniku, zawierającym podręcznik z ćwiczeniami oraz Siedem Zasad Odważnych Rozmów, Scott uczy, jak:
pokonywać bariery na drodze do dobrej komunikacji; rozwijać i wzbogacać rozmowy ze współpracownikami, przyjaciółmi i rodziną; zwiększać jasność i poprawiać zrozumienie w rozmowie; radzić sobie z silnymi emocjami – po obydwu stronach stołu.