Spotkania biznesowe powinny być okazją do owocnej wymiany myśli i ułatwiać podejmowanie decyzji, a tym samym stać się istotnym elementem skuteczneg zarządzania we współczesnym świecie. Z pozoru proste zadanie zorganizowania zebrania wymaga jednak profesjonalnego podejścia i odpowiedniej wiedzy.

Celem niniejszego przewodnika jest udzielenie praktycznych rad dotyczących organizowania konstruktywnych i ciekawych spotkań. Przykłady oraz gotowe do wykorzystania techniki, przedstawione w zwięzły i przystępny sposób, przekonają każdego, że organizowania spotkań można się nauczyć.

Trzeba więc pamiętać o tym, żeby:

• określić cel i wybrać kanał komunikacji,
• wybrać uczestników,
• rozdzielić role i ustalić porządek spotkania,
• zastanowić się nad rozwiązaniami grafi cznymi,
• zaplanować przedsięwzięcie od strony technicznej i logistycznej ...

... a następnie sprawnie otworzyć zebranie, efektywnie je poprowadzić i zamknąć, pamiętając o podsumowaniu.Stosując rady autorów w praktyce, nie można zapominać, że "spotkania to przedsięwzięcia, w trakcie których naprawdę się pracuje".

Rozdziały:

CZĘŚĆ I.Planowanie spotkania

ROZDZIAŁ I.Jaki jest powód spotkania?
1. Określ cel spotkania
2. Zdecyduj, czy spotkanie będzie najlepszym kanałem komunikacji
3. Pomyśl, czy spotkanie jest dla ciebie dobrym rozwiązaniem

ROZDZIAŁ II.Kogo uwzględnić?
1. Kogo zaprosić?
2. Co o nich wiemy i jakie są ich oczekiwania?
3. Co czują?

ROZDZIAŁ III.Co będzie omawiane?
1. Rozdziel role
2. Ustal porządek spotkania

ROZDZIAŁ IV.Jak zapisywać pomysły?
1. Czy zapisywać pomysły?
2. Wybierz sprzęt do prezentacji graficznej
3. Zaplanuj formę graficzną

ROZDZIAŁ V.Gdzie zorganizować spotkanie?
1. Spotkania bezpośrednie a e-spotkania
2. Logistyka spotkań bezpośrednich

CZĘŚĆ II.Prowadzenie spotkania

ROZDZIAŁ VI.Otwarcie spotkania
1. Zadania związane z otwarciem spotkania
2. Procedury związane z otwarciem spotkania

ROZDZIAŁ VII.Wsparcie werbalne
1. Stwarzaj możliwości - nie dominuj
2. Stymuluj dyskusję
3. Zachęcaj do konstruktywnej debaty
4. Unikaj problemów i konfrontacji

ROZDZIAŁ VIII.Wsparcie w słuchaniu
1. Mentalna umiejętność słuchania
2. Pozawerbalna umiejętność słuchania

ROZDZIAŁ IX.Wsparcie graficzne
1. Rejestrowanie dyskusji
2. Rejestrowanie przebiegu burzy mózgów

ROZDZIAŁ X.Zamknięcie spotkania
1. Podejmowanie decyzji
2. Zakończenie spotkania