Innowacyjność w gospodarce to nie tylko nowe technologie, to również nowe paradygmaty zarządzania. O ile te pierwsze są dostępne głownie dla firm dużych i majętnych, o tyle po te drugie może sięgnąć każda firma, niezależnie od branży i wielkości. Taki nowy, skuteczny paradygmat oferuje właśnie niniejsza książka.

• Jak sprawić, aby ludzie byli prawdziwie zaangażowani w swoją pracę?
• Jak zbudować system wynagrodzeń, z którego wszyscy będą zadowoleni?
• Jak prowadzić dialog społeczny w firmie?
• Co zrobić, aby ludzie myśleli o swojej firmie, jakby była ich własnością?
• Jak przyczynić się do tego, aby menedżer czuł się nie tylko kierownikiem, ale i nauczycielem swoich podwładnych?
• Na czym polega tajemnica sukcesu największych eksperymentów menedżerskich świata?

Rozdziały:

1. Czym jest Total Participation Management? Między częściową a pełną partycypacją w zarządzaniu
Co to za firmy?
Nowe oblicze biznesu
Pełna partycypacja w praktyce
Formuła pełnej partycypacji w zarządzaniu
Pragmatyka pełnej partycypacji

2. Biznes to gra, w której wygrywają drużyny. Przełamać ignorancję
Zmiana mentalności
Żeby móc, trzeba chcieć
Jak się gra?
Podstawowe reguły gry
Wyższa liga

3. Liczby krytyczne. W poszukiwaniu zaginionej liczby
Proces ustalania liczby krytycznej
Wykorzystaj grę!
Problemy z liczbami
Czy Total Participation Management to zarządzanie przez cele?

4. Total Participation Management i prawdziwa natura procesów w organizacji
Co my tu właściwie robimy?
Natura procesów
Etapy usprawniania procesów
Logika nadawania sensu w doskonaleniu procesów
Rekrutacja
Przegląd procesu
Identyfikacja obszarów krytycznych
Obszary interwencji
Wprowadzanie zmian

5. Rozwój organizacji przez rozwój pracowników
Tradycyjne rozumienie kompetencji
Dziedziny ekspertyzy w Total Participation Management
Sześć poziomów ogólności dziedzin
Poziomy ekspertyzy
Rozwój pracowników w Total Participation Management
Zatrudnianie, zwalnianie, rotacja

6. System wynagrodzeń w Total Participation Management
Jak nagradzać, żeby nie karać?
Jedna idea, wiele rozwiązań - dwanaście cech systemu płac
Total Participation Management

7. Informacja zwrotna w Total Participation Management
Tradycyjne systemy ocen
Źródła informacji zwrotnej w Total Participation Management

8. Granice organizacji w Total Participation Management
Partycypacja partnerów biznesowych
Dostawcy, dystrybutorzy, konkurencja
Odpowiedzialność za dobro wspólne

9. Dialog strategiczny
Partycypacja pracowników w tworzeniu i realizacji strategii
Radość tworzenia
Etap 1. Nauka rozmawiania
Etap 2. Wizja dalszej pracy
Etap 3. Powołanie zespołu strategicznego
Etap 4. Partycypacyjne budowanie strategii
Strategiczny roadshow
Ciągła aktualizacja strategii

10. Opory przed wprowadzeniem Total Participation Management
Złożoność poznawcza
Wartości jako narzędzie upraszczające i jako punkt oporu
Niechęć pracowników do partycypacji
Dzielenie się władzą
Dzielenie się zyskami
Przejrzystość - otwarte księgi
Podsumowanie

11. Wdrażanie Total Participation Management
Total Participation Management i jednostka
Krok 1. Zespół wdrożeniowy
Krok 2. Audyt prawdy
Krok 3. Wciąganie pracowników
Krok 4. Gra we własną firmę
Krok 5. Budżet płacowy i premie
Krok 6. Zarządzanie i przywództwo
Krok 7. Strategia osobistej doskonałości
Krok 8. Proces biznesowy i strategia biznesowa
Warunki konieczne dla powodzenia procesu wdrażania

12. Podstawy naukowe pełnej partycypacji w zarządzaniu
Dlaczego tak mało firm stosuje pełną partycypację?
Podstawy filozoficzne pełnej partycypacji
Częściowa partycypacja
Karol Wojtyła - prekursor teorii pełnej partycypacji
Inne obszary refleksji naukowej nad uczestnictwem
Słownik Total Participation Management
Załącznik. Kwestionariusz poziomu pełnej partycypacji