Od czego zależy sukces osobisty i zawodowy? Nie od edukacji, doświadczenia ani nawet intelektu, ale od tego, jak dobrze używasz czterech umiejętności składających się na inteligencję emocjonalną:

• samoświadomości -- obiektywnego oceniania własnej sytuacji,
• samokontroli -- panowania nad własnymi emocjami,
• świadomości społecznej -- analizowania sytuacji z punktu widzenia innych,
• zarządzania relacjami -- zawierania porozumień z innymi.

Ludzie potrafiący korzystać z tych umiejętności osiągają sukcesy tam, gdzie inni ponoszą porażki. Inteligencja emocjonalna pozwala Ci kontrolować własne zachowanie, radzić sobie w relacjach z innymi i podejmować w życiu takie decyzje, które dają pożądane rezultaty.

Inteligencji emocjonalnej -- w przeciwieństwie do inteligencji w tradycyjnym znaczeniu -- możesz się nauczyć. Możesz zrozumieć własne emocje, jeśli poświęcisz im czas i określisz źródła ich powstawania. Możesz odczytywać emocje innych ludzi i rozpoznawać ich motywacje, nawet jeśli sam nie podzielasz ich stanowiska. Możesz nauczyć się komunikowania -- kontrolowania przebiegu rozmów, odpowiadania na emocje innych ludzi i dostrzegania korzyści nawet w kontaktach z osobami, za którymi nie przepadasz. Twoje życie zależy od tego, jak traktujesz innych ludzi, czy ich rozumiesz i jak dzielisz z nimi swoje myśli i emocje.

Zdaj się na autorów tej książki -- doświadczonych psychologów, współtwórców dziedziny, jaką jest inteligencja emocjonalna -- i dowiedz się:

• jaka jest Twoja inteligencja emocjonalna? -- test na inteligencję emocjonalną
• jak przy pomocy specjalnych technik podwyższyć poziom inteligencji emocjonalnej?
• jak radzić sobie z chorobami emocjonalnymi współczesnej cywilizacji?
• jak pokonywać barierę pomiędzy emocjami i rozsądkiem?
• jak słuchać, aby inni do Ciebie mówili?
• jak rozwijać zdolności przywódcze i umiejętności pracy zespołowej?
• jak korzystać z inteligencji emocjonalnej w życiu prywatnym -- być lepszym partnerem lub rodzicem?

Rozdziały:

Podziękowania (9)
O autorach (11)
Od autorów (13)
Przedmowa (15)
Część I. Co to jest inteligencja emocjonalna?
Rozdział 1. (19)

• Odkrycie
• Phineas Gage Jak tragiczny wypadek przyczynił się do odkrycia tajemnicy funkcjonowania inteligencji emocjonalnej (EQ)
• Druga strona rozumu Jak wygląda inteligencja emocjonalna?

Rozdział 2. (37)

• Fascynujące EQ
• Pół miliona badań poświęconych inteligencji emocjonalnej Czego możemy się dowiedzieć z pięciuset tysięcy badań poświęconych inteligencji emocjonalnej?
• Znaczenie inteligencji emocjonalnej Wpływ inteligencji emocjonalnej na zdrowie i powodzenie w życiu

Część II. Odkrywanie własnej inteligencji emocjonalnej
Rozdział 3. (53)

• Test na inteligencję emocjonalną
• Jak zmierzyć poziom inteligencji emocjonalnej?
• Test na inteligencję emocjonalną Jak działa i jak go rozwiązać?

Rozdział 4. (59)

• Kluczowe pytania
• Siedem kluczowych pytań Wprowadzenie

Część III. Jak podwyższyć poziom swojejinteligencji emocjonalnej
Rozdział 5. (67)

• Zmienić swój mózg
• Nasz mózg jest elastyczny Czy można zmienić własny mózg?
• Skuteczna nauka Jak skutecznie mobilizować się do działania?

Rozdział 6. (75)

• Zdobywanie umiejętności
• Kompetencja osobista Jak rozumiesz i kontrolujesz siebie
• Kompetencja społeczna Jak słuchać, żeby ludzie do nas mówili, i jak mówić, żeby ludzie nas słuchali

Część IV. Inteligencja emocjonalna w pracy i w domu
Rozdział 7. (91)

• Jak korzystać z inteligencji emocjonalnej?
• Osiąganie wyższego poziomu Jak wykorzystywać inteligencję emocjonalną w pracy?
• Jak podnieść poziom inteligencji emocjonalnej zespołu? Jak zespół dzięki inteligencji emocjonalnej może osiągnąć wyznaczone cele?

Rozdział 8. (107)

• Inteligencja emocjonalna w domu
• Relacje inteligentne emocjonalnie Jak pogłębić swój związek z partnerem?
• Inteligentne emocjonalnie wychowywanie dzieci Jak wychować szczęśliwe dziecko?

Dodatek (119)
Raport techniczny do testu na inteligencję emocjonalną

Pytania do dyskusji (127)
Skorowidz (131)