Podręcznik akademicki stanowiący pierwszą część wykładu na temat przedsiębiorstwa usługowego, przeznaczony dla studentów, wykładowców i doktorantów na kierunkach ekonomicznych uczelni wyższych. W sposób wyczerpujący prezentuje obecny stan wiedzy na temat ekonomiki przedsiębiorstw usługowych, akcentując specyfikę sektora gospodarki, w którym działają. Autorzy przedstawiają kolejno:

podstawy teoretyczne i terminologię związaną z ekonomiką przedsiębiorstwa usługowego; jego funkcjonowanie; otoczenie; czynniki produkcji; oddziaływanie na środowisko; rolę w gospodarce regionalnej; rachunkowość finansową i zarządczą; opodatkowanie. Zastosowanie przez autorów, nowatorskie, uniwersalne podejście mikroekonomiczne umożliwia wykorzystanie zawartych w książce treści do analizy i oceny zjawisk zachodzących w przedsiębiorstwie usługowym, bez względu na branżę, w której działa. Książka zawiera bogatą bibliografię i indeks rzeczowy.

Rozdziały:

ROZDZIAŁ 1. Przedsiębiorstwo usługowe w aspekcie historycznym (Andrzej Mielcarek)   13
1.1. Wprowadzenie                             13
1.2. Zarys ewolucji przedsiębiorstwa usługowego                13
1.2.1. Starożytność                          13
1.2.2. Średniowiecze                           14
1.2.3. Okres XVI–XVIII w                       16
1.2.4. Wiek XIX                            20
1.2.5. Gospodarka w XX w                       24
1.3. Podsumowanie                             27

ROZDZIAŁ 2. Wstęp do ekonomiki przedsiębiorstwa usługowego
(Aleksander Panasiuk, Anna Tokarz)                       29
2.1. Defi nicja usług                             29
2.2. Cechy usług                              30
2.3. Klasyfi kacja i typizacja usług                       33
2.4. Funkcje usług w gospodarce rynkowej                   41
2.5. Ekonomika przedsiębiorstwa usługowego jako dyscyplina badawcza      43

ROZDZIAŁ 3. Funkcjonowanie przedsiębiorstwa usługowego
(Małgorzata Brojak-Trzaskowska )                        47
3.1. Przesłanki tworzenia i działalnooeci przedsiębiorstwa na rynku usług      47
3.2. Istota, cechy i kryteria klasyfi kacji przedsiębiorstw usługowych         52
3.3. Funkcje przedsiębiorstwa usługowego                   57
3.4. Zasady działania przedsiębiorstwa usługowego               59
3.5. Struktura celów przedsiębiorstwa na rynku usług              61

ROZDZIAŁ 4. Otoczenie przedsiębiorstwa usługowego               64
4.1. Pojęcie i klasyfi kacja otoczenia (Beata OEwiecka)                64
4.2. Otoczenie prawne (Iwona Szymczak)                     70
Księgarnia PWN: Beata Filipiak, Aleksander Panasiuk (red.) - Przedsiębiorstwo usługowe. Ekonomika
4.2.1. Działalnooeæ usługowa na podstawie ustawy o swobodzie działalności gospodarczej                           70
4.2.2. Umowy o oewiadczenie usług w obrocie gospodarczym          74
4.3. Otoczenie państwowe i samorządowe (Małgorzata Gorzałczyńska-Koczkodaj)      76
4.4. Otoczenie międzynarodowe (Wojciech Drożdż)                 84
4.5. Otoczenie bankowo-fi nansowe (Beata OEwiecka)                 91
4.5.1. Instytucje fi nansowe                        92
4.5.2. Instrumenty fi nansowe                       94
4.6. Otoczenie konsumenckie (Agnieszka Smalec)                 97
4.7. Otoczenie konkurencyjne (Ireneusz JaŸwiński)                 106
4.7.1. Podstawy konkurencji                       106
4.7.2. Obszary i rodzaje konkurencji                    109
4.7.3. Konkurencja przedsiębiorstw usługowych w różnych strukturach rynku  112
4.8. Otoczenie rynku pracy (Magdalena Majchrzak)                 113
4.8.1. Praca w usługach                         113
4.8.2. Czas pracy w przedsiębiorstwie usługowym              115
4.8.3. Udział pracy w sferze usług w tworzeniu PKB             115

ROZDZIAŁ 5. Czynniki produkcji w przedsiębiorstwie usługowym
(Daniel Szostak)                              118
5.1. Wprowadzenie                             118
5.2. Praca jako czynnik produkcji                       120
5.3. Ziemia jako czynnik produkcji                      122
5.4. Kapitał jako czynnik produkcji                      125
5.5. Informacja i wiedza jako czynniki produkcji                 127

ROZDZIAŁ 6. Przedsiębiorstwo usługowe a oerodowisko
(Beata Meyer)                               130
6.1. Znaczenie oerodowiska dla przedsiębiorstwa usługowego            130
6.2. Ograniczenia oerodowiskowe funkcjonowania przedsiębiorstw usługowych    137
6.2.1. Oddziaływanie systemów społeczno-gospodarczych na oerodowisko     137
6.2.2. Bariery oerodowiskowe i ich koszty                  140
6.3. Zarządzenie oerodowiskowe                        143

ROZDZIAŁ 7. Przedsiębiorstwo usługowe w gospodarce regionalnej
(Agnieszka Lewandowska, Dawid Milewski)                    148
7.1. Gospodarka regionalna                         148
7.2. Znaczenie polityki regionalnej dla przedsiębiorstwa usługowego        151
7.3. Wizerunek regionu a przedsiębiorstwo usługowe               159

ROZDZIAŁ 8. Rachunkowooeæ fi nansowa w przedsiębiorstwach usługowych
(Piotr Szczypa)                              167
8.1. Powiązania między rachunkowooecią fi nansową a rachunkowością zarządczą   167
8.2. Funkcje rachunkowooeci fi nansowej                     174
8.3. Księgi rachunkowe                           177
8.4. Obszary zastosowania informacji ze sprawozdawczooeci finansowej       179

ROZDZIAŁ 9. Opodatkowanie przedsiębiorstw usługowych (Sławomir Zarębski)      183
9.1. Opodatkowanie dochodów                        184
9.2. Opodatkowanie usług podatkiem VAT                   192
9.3. Opodatkowanie majątku i czynnooeci cywilnoprawnych            198
9.4. Pozostałe obowiązki podatkowe                      201
9.5. Strategie podatkowe                           205

Bibliografi a                                  210
Indeks rzeczowy (Anna Tokarz)                          215