Działania podejmowane przez pracodawcę w celu pozyskania odpowiednich kandydatów i wyboru najlepszych z nich można porównać do decyzji inwestycyjnych. Korygowanie skutków błędnej decyzji jest zwykle czasochłonne i kosztowne. Właściwa decyzja natomiast może przynieść efekty dalece przewyższające oczekiwania obu stron.

W udoskonalaniu procesu rekrutacji i selekcji pomocne będą przedstawione w książce praktyczne metody przeprowadzania kolejnych jego etapów, do których zalicza się:

- tworzenie opisu stanowiska i profilu osobowego,
- poszukiwanie odpowiednich kandydatów,
- przeprowadzanie wstępnej selekcji i testowanie,
- podejmowanie decyzji dotyczącej zatrudnienia,
- przyjmowanie kandydata do pracy,
- dokonywanie oceny wyników poszczególnych faz procesu rekrutacji i selekcji.

Poruszane zagadnienia są zilustrowane szczegółowymi opisami przypadków. Przykładom towarzyszą listy kontrolne oraz wzory dokumentów