Umawianie spotkań. Jak robić to swobodnie, efektywnie i z klasą Katarzyna Książkiewicz, Łukasz Jasiński Onepress

Umawianie spotkań. Jak robić to swobodnie, efektywnie i z klasą

~~34.90zł~~ 24.78zł

Umawianie spotkań. Jak robić to swobodnie, efektywnie i z klasą

Tytuł:	Umawianie spotkań. Jak robić to swobodnie, efektywnie i z klasą
Autor:	Katarzyna Książkiewicz, Łukasz Jasiński
ISBN:	978-83-246-8934-7
Ilość stron:	152
Data wydania:	04/2017
Format:	140x208
Wydawnictwo:	Onepress

Cena:	~~34.90zł~~ 24.78zł

elemarketer w natarciu, czyli zdobądź zadowolonych klientów dla Twojej firmy!

Szybko, szybciej, najszybciej, jak się da. Współczesny świat oszalał na punkcie tempa załatwiania wszelkich spraw. Każda poważna firma posiada swój dział call center, a telemarketerzy dwoją się i troją, by sprostać wymaganiom szefów i klientów. Dlaczego tak potrzebny zawód telemarketera wciąż nie cieszy się należytym uznaniem i zazwyczaj przysparza wykonującym go osobom mnóstwa frustracji? Przyczyna najczęściej jest jedna: ani firmy, ani ich pracownicy nie wiedzą, jak rozmawiać z klientami i czego oni od nich oczekują.

W książce tej znajdziesz odpowiedzi na nurtujące Cię pytania i cenne sugestie co do poprawy efektywności swoich rozmów. Autorami tego przewodnika są praktycy na co dzień zajmujący się telemarketingiem i szkoleniem telemarketerów. Już teraz sprawdź, w których punktach najczęściej pojawiają się konflikty na linii sprzedawca – klient, i dowiedz się, jak inteligentnie omijać te przeszkody. Na przykładzie konkretnych rozmów nauczysz się, jak prowadzić konwersację tak, aby była ona przyjemnością zarówno dla Ciebie, jak i Twojego klienta.
To wszystko sprawi, że Twoi klienci będą mile zdziwieni i chętnie wysłuchają, co masz im do powiedzenia. Będziesz mógł albo umówić się z nimi na spotkanie, albo załatwić sprzedaż od ręki!

Umawiać czy nie umawiać?
Test z działania i wytrwałego dążenia do celu
Zacznij od przygotowania siebie
Organizacja umawiania spotkań
Telemarketing B2B
Umawianie B2C
Czego nie robić, czyli praktyki zakazane

Wyrzuć skrypty i zacznij współdziałać z klientem!

Książka napisana jest przez dwójkę autorów, mających odmienne spojrzenia na zagadnienia związane z telemarketingiem, dlatego skorzystasz na niej podwójnie.

Rozdziały:

Wstęp (5)

Czy potrafisz wytrwale i z zapałem dążyć do celu? (15)

Zacznij od przygotowania siebie (21)

Organizacja umawiania spotkań (39)

Telemarketing B2B (43)

Telemarketing B2C (81)

Przykłady z komentarzem (111)

Podsumowanie (145)

Posłowie (149)

Najniższa cena z 30 dni przed obniżką 24,78zł

Tytuł książki: "Umawianie spotkań. Jak robić to swobodnie, efektywnie i z klasą"
Autor: Katarzyna Książkiewicz, Łukasz Jasiński
Wydawnictwo: Onepress
Cena: ~~34.90zł~~ 24.78zł

Klienci, którzy kupili tę książkę, kupili także

Sprawy o ochronę indywidualnych interesów konsumentów w postępowaniu cywilnym Gajda-Roszczynialska Katarzyna Wolters Kluwer	Pośrednictwo kredytowe w Polsce Krzysztof Waliszewski CEDEWU	101 zabaw z klockami Nauka matematyki poprzez zabawę Podręcznik dla rodziców i nauczycieli Małgorzata Skura, Michał Lisicki HELION
Psychiatria Podręcznik dla studentów medycyny Jarema Marek PZWL	Kodeks postępowania administracyjnego z wprowadzeniem Wydanie 25 Twoje prawo C.H. Beck	Bóg w sprayu Filozofia wg Philipa K. Dicka Maciej Kaczmarski Warszawska Firma Wydawnicza

Księgarnia naukowo-technicznastyczna.pl

elemarketer w natarciu, czyli zdobądź zadowolonych klientów dla Twojej firmy!

Wyrzuć skrypty i zacznij współdziałać z klientem!

Księgarnia naukowo-techniczna
styczna.pl