Sztuką jest nie tylko sprzedać towar czy wykonać usługę, ale i uzyskać zapłatę.

Unikatowe opracowanie, zawierające niezbędny zasób wiedzy i opisujące sprawdzone w praktyce rozwiązania, zilustrowane licznymi przykładami, tabelami, schematami i wzorami, które mają na celu:
• przyśpieszenie i zwiększenie skuteczności procedur sądowo-windykacyjnych,
• obniżenie odsetka należności nieściganych,
• przyśpieszenie rotacji należności, a w konsekwencji
• zwiększenie płynności finansowej.

Pięć uzupełniających się części: zabezpieczenia, obrót, monitoring, windykacja sądowa i egzekucja.

Część pierwsza poradnika przydatna jest w sposób szczególny pracownikom działów sprzedaży.

Częścią integralną jest suplement elektroniczny z kompletem dokumentacji do zarządzania i windykacji wierzytelności.

Rozdziały:

Część I. Zabezpieczenia wierzytelności 15

1. Bezpieczne zawieranie umów w obrocie gospodarczym.15
1.1. Tryby zawierania umów 15
1.1.1. Umowa przedwstępna 16
1.1.2. List intencyjny 17
1.1.3. Oferta 17
1.1.4. Aukcja i przetarg .18
1.1.5. Negocjacje .19
1.2. Forma czynności prawnych .20
1.3. Zasady reprezentacji 23
1.3.1. Zagadnienia ogólne 23
1.3.2. Dokonywanie czynności prawnych przez osobę fizyczną.25
1.3.3. Reprezentacja spółki cywilnej28
1.3.4. Reprezentacja spółki jawnej .29
1.3.5. Reprezentacja spółki partnerskiej 31
1.3.6. Reprezentacja spółki komandytowej35
1.3.7. Reprezentacja spółki komandytowo-akcyjnej38
1.3.8. Reprezentacja spółki z ograniczoną odpowiedzialnością42
1.3.9. Reprezentacja spółki akcyjnej 48
1.3.10. Reprezentacja spółdzielni 54
1.3.11. Reprezentacja przez osobę czynnąwlokalu przedsiębiorstwa .57
1.3.12. Reprezentacja przedsiębiorcy przez prokurenta .58
1.3.13. Reprezentacja przez pełnomocnika61
1.3.14. Informacja o sposobie i osobach umocowanych do reprezentacji 65
1.4. Elementy istotne umowy67
1.4.1. Zagadnienia ogólne.67
1.4.2. Komparycja i podpisy stron 67
1.5. Dodatkowe klauzule umowne69
1.5.1. Odsetki za zwłokę .69
1.5.2. Kara umowna71

2. Zabezpieczenia prawne.73
2.1. Zagadnienia ogólne.73
2.2. Poręczenie cywilne.73
2.3. Gwarancja bankowa .77
2.4. Zastaw rzeczowy.79
2.5. Zastaw na prawach.81
2.7. Zastaw ustawowy .83
2.8. Zastaw rejestrowy.84
2.9. Hipoteka 95
2.10. Przewłaszczenie na zabezpieczenie.97
2.11. Weksel własny in blanco .99
2.11.1. Zagadnienia ogólne 99
2.11.2. Wystawienie weksla in blanco 104
2.11.3. Deklaracja wekslowa 110
2.12. Poręczenie wekslowe .112

3. Kredyt kupiecki .116
3.1. Pojęcie kredytu kupieckiego 116
3.2. Polityka kredytowa w firmie 116

Część II. Obrót wierzytelnościami.127

1. Umowa przelewu wierzytelności127
1.1. Pojęcie, istota i skutki umowy przelewu wierzytelności127
1.2. Przedmiot umowy przelewu wierzytelności .129
1.3. Ograniczenia przelewu.130
1.4. Forma umowy przelewu wierzytelności131
1.5. Odpowiedzialność cedenta 132
1.6. Zawiadomienia dłużnika o przelewie i zarzuty dłużnika 133

2. Gospodarcze zastosowanie przelewu wierzytelności 135
2.1. Uwagi wstępne135
2.2. Sprzedaż wierzytelności.136
2.3. Przelew na zabezpieczenie.143
2.4. Przelew powierniczy 145
2.5. Faktoring .148

3. Podatkowe aspekty przelewu wierzytelności.151
3.1. Skutki przelewu wierzytelności w zakresie podatku dochodowego od osób prawnych
3.2. Skutki przelewu wierzytelności w zakresie podatku od towarów i usług
3.3. Skutki przelewu wierzytelności w zakresie podatku od czynności cywilnoprawnych

4. Potrącenie.156
4.1. Istota i skutki potrącenia 156
4.2. Rodzaje potrącenia .158
4.3. Gospodarcze zastosowania potrącenia 162

Część III. Monitoring wierzytelności 165

1. Cele, modele i reguły windykacji przedsądowej (monitoringu wierzytelności) 165
1.1. Cele postępowania windykacyjnego165
1.2. Modele windykacji .166
1.2.1. Model windykacji wewnętrznej .166
1.2.2. Model windykacji zewnętrznej 167
1.2.3. Model mieszany170
1.3. Reguły postępowania windykacyjnego171

2. Czynności windykacyjne.175
2.1. Monitoring telefoniczny.175
2.1.1. Uwagi ogólne 175
2.1.2. Warunki skuteczności rozmowy windykacyjnej .175
2.1.3. Schemat windykacyjnej rozmowy telefonicznej177
2.1.4. Typowe gry dłużnika 179
2.2. Monitoring korespondencyjny.180
2.2.1. Monity a windykacja sądowa .180
2.2.2. Strategia stosowania monitów180
2.2.3. Treść monitów 181
2.2.4. Monit pierwszy – przypomnienie o terminie płatności .184
2.2.5. Monit drugi – wezwanie do zapłaty185
2.2.6. Monit trzeci – przedsądowe (ostateczne) wezwanie do zapłaty.186
2.3. Czynności terenowe .190
2.3.1. Uwagi ogólne 190
2.3.2. Prawa i obowiązki windykatora .190
2.3.3. Schemat wizyty windykacyjnej192

3. Terminy w windykacji 193
3.1. Terminy czynności windykacyjnych.193
3.2. Przedawnienie roszczeń.195
3.2.1. Istota i skutki przedawnienia .195
3.2.2. Terminy przedawnienia .196
3.2.3. Zawieszenie biegu przedawnienia .199
3.2.4. Przerwa biegu przedawnienia 199
3.2.5. Zrzeczenie się korzystania z zarzutu przedawnienia.203
3.3. Upływ czasu a wartość wierzytelności204

4. Instrukcja windykacji 205

Część IV. Windykacja sądowa .213

1. Rodzaje postępowań sądowych 213
1.1. Postępowanie cywilne zwykłe i postępowanie gospodarcze214
1.1.1. Postępowanie cywilne zwykłe .214
1.1.2. Postępowanie gospodarcze.214
1.1.3. Podstawowe zasady postępowania gospodarczego215
1.1.4. Pozostałe różnice między postępowaniem zwykłym cywilnym i gospodarczym
1.2. Postępowanie uproszczone 219
1.2.1. Odrębnościwpostępowaniu uproszczonym.220
1.2.2. Formularzewpostępowaniu uproszczonym .220
1.3. Postępowanie upominawcze221
1.4. Postępowanie nakazowe.223

2. Żądanie pozwu 227
2.1. Przedmiot żądania pozwu227
2.2. Wysokość żądanych w pozwie odsetek.230
2.3. Inne żądania i wnioski, jakie mogą być zawarte w pozwie233

3. Przygotowanie pozwu235
3.1. Podstawowe wymogi dotyczące pozwu.235
3.2. Określenie sądu właściwego do złożenia pozwu239
3.3. Konstruowanie pozwu247
3.3.1. Przykłady pozwów i innych pism procesowych 252

4. Podstawowe zasady procedowania.263
4.1. Wysokość opłaty sądowej i sposób jej uiszczenia.263
4.2. Terminy sądowe .268
4.3. Sposoby doręczania pism sądowych .272
4.3.1. Szczegółowe zasady doręczania pism .273
4.4. Stawiennictwo na rozprawach.274

5. Postępowanie po złożeniu przez pozwanego odpowiedzi na pozew lub sprzeciwu czy zarzutów od nakazu zapłaty

6. Apelacja – zasady składania i procedowanie sądu.277

7. Windykacja zagraniczna280

Część V. Egzekucja 311

1. Postępowanie zabezpieczające311
1.1. Wniosek o udzielenie zabezpieczenia .311
1.2. Wymagania formalne wniosku o udzielenie zabezpieczenia 313
1.2.1. Treść wniosku 313
1.2.2. Sposoby zabezpieczenia.314
1.2.3. Prawidłowe wskazanie sposobu zabezpieczenia.314
1.2.4. Wykonanie zabezpieczenia 315
1.3. Sąd właściwy do udzielenia zabezpieczenia.316
1.3.1. Rozpoznanie wniosku 316
1.4. Zabezpieczenie – opłaty i koszty .317
1.5. Celowość dokonania zabezpieczenia.318
1.6. Klauzula przeciwko małżonkowi obowiązanego 319
1.7. Upadek zabezpieczenia 320
1.8. Odszkodowanie od uprawnionego 320
1.9. Zabezpieczenie na podstawie nieprawomocnego nakazu i wyroku sądu gospodarczego
1.10. Zażalenie na zabezpieczenie .321

2. Organy egzekucyjne, wybór i wyłączenie komornika .324
2.1. Organy egzekucyjne324
2.2. Wybór komornika sądowego326
2.3. Wyłączenie komornika od prowadzenia sprawy .329

3. Tytuł egzekucyjny i klauzula wykonalności .330
3.1. Rodzaje tytułów egzekucyjnych.330
3.2. Klauzula wykonalności – zagadnienia ogólne.331
3.3. Klauzula wykonalności przeciwko małżonkowi dłużnika 335
3.3.1. Uzyskanie klauzuli wykonalności .335
3.3.2. Uzyskanie klauzuli wykonalności w stosunku do zobowiązań powstałych przed dniem 20 stycznia 2005 r.
3.4. Klauzula wykonalności przeciwko wspólnikom spółki jawnej, partnerskiej, komandytowej i komandytowo-akcyjnej
3.5. Zmiana wierzyciela a potrzeba uzyskania „kolejnej” klauzuli wykonalności 341
3.6. Kilka tytułów wykonawczych342
3.7. Ponowne wydanie tytułu wykonawczego .344

4. Wszczęcie postępowania egzekucyjnego345
4.1. Wniosek egzekucyjny, jego forma i treść 345
4.1.1. Dokumenty dołączane do wniosku egzekucyjnego .347
4.1.2. Dane, które dobrze zamieścić we wniosku egzekucyjnym 348
4.2. Egzekucja z majątku wspólnego małżonków .350
4.2.1. Nieuzyskanie klauzuli wykonalności przeciwko małżonkowi dłużnika
4.3. Odpowiedzialność spadkobiercy za zobowiązania spadkodawcy352
4.4. Egzekucja przeciwko dłużnikowi będącemu wspólnikiem spółki cywilnej 355
4.5. Egzekucja a nieobecność dłużnika.356

5. Zawieszenie i umorzenie postępowania egzekucyjnego. Ograniczenia egzekucji 358
5.1. Zawieszenie postępowania egzekucyjnego .358
5.2. Umorzenie postępowania egzekucyjnego361
5.3. Ograniczenia egzekucji.364
5.3.1. Wyłączenia spod egzekucji ruchomości rolnika 365

6. Egzekucja z ruchomości .365
6.1. Zajęcie ruchomości.366
6.2. Sprzedaż ruchomości .368
6.3. Egzekucja z ruchomości będącej własnością osoby trzeciej.370

7. Egzekucja z nieruchomości .372
7.1. Wszczęcie egzekucji na podstawie wniosku wierzyciela .372
7.2. Właściwość komornika 374
7.3. Uczestnicy postępowania egzekucyjnego .374
7.4. Zajęcie nieruchomości i pozostawienie jej w zarządzie dłużnika 374
7.5. Rozporządzenie nieruchomością i jej obciążenie po zajęciu376
7.6. Opis i oszacowanie nieruchomości.377
7.6.1. Dokonanie oszacowania nieruchomości i jego elementy.378
7.6.2. Opis i oszacowanie oraz protokół opisu i oszacowania .379
7.6.3. Skarga na opis i oszacowanie379
7.7. Licytacja nieruchomości.380
7.7.1. Udział wierzycielawlicytacji.381
7.7.2. Prawo wierzyciela przejęcia nieruchomości na własność .382
7.7.3. Przybicie i przysądzenie własności .382
7.8. Celowość prowadzenia przez wierzyciela egzekucji z nieruchomości obciążonej hipoteką
7.9. Celowość prowadzenia przez wierzyciela egzekucji, gdy wierzytelność jest niewielka
7.9.1. Uciążliwość egzekucji a egzekucja z nieruchomości .385
7.9.2. Zawieszenie egzekucji z części majątku dłużnika .385

8. Egzekucja z innych składników majątkowych.386
8.1. Egzekucja z wynagrodzenia za pracę.386
8.1.1. Kwota wolna od potrąceń .387
8.1.2. Obowiązki pracodawcy, grzywna i odszkodowanie 388
8.2. Egzekucja z rachunków bankowych389
8.2.1. Kwota wolna od zajęcia 391
8.2.2. Wypłaty na wynagrodzenia dla pracowników.391
8.3. Egzekucja z wierzytelności.392

9. Podział sumy uzyskanej z egzekucji.393
9.1. Podstawowe zasady podziału .393
9.2. Kolejność zaspokajania wierzycieli – zasady ogólne 394
9.3. Podział kwoty uzyskanej z egzekucji z nieruchomości 396
9.4. Podział kwoty uzyskanej z egzekucji z wynagrodzenia za pracę, ruchomości, wierzytelności i innych praw majątkowych

10. Koszty postępowania egzekucyjnego397
10.1. Wydatki w toku postępowania egzekucyjnego .398
10.2. Opłata egzekucyjna po dniu 17 czerwca 2010 r. 401
10.2.1. Opłata stosunkowawwysokości 8% i 15%401
10.2.2. Opłata stosunkowawwysokości 5%402
10.2.3. Koszty obciążające wyłącznie wierzyciela.402
10.3. Spłata długu z pominięciem komornika a opłata egzekucyjna.403
10.3.1. Opłata egzekucyjna przed i po doręczeniu zawiadomienia o wszczęciu egzekucji
10.4. Niecelowe wszczęcie postępowania egzekucyjnego przez wierzyciela.404
10.5. Obniżenie wysokości opłaty egzekucyjnej405
10.6. Zwolnienie od kosztów postępowania egzekucyjnego .406
10.6.1. Zasady ogólne zwolnienia od kosztów sądowych (egzekucyjnych) 406
10.6.2. Wniosek o zwolnienie od kosztów postępowania egzekucyjnego.407

11. Kontrola działalności komornika407
11.1. Nadzór prezesa sądu 408
11.2. Nadzór sądu .408
11.3. Skarga na czynności komornika 409
12. Powództwa przeciwegzekucyjne 413
12.1. Powództwo opozycyjne413
12.2. Powództwo ekscydencyjne 415
12.3. Pozew i termin wytoczenia powództwa 416

Wykaz aktów prawnych 423
Wykaz wzorów427
Wykaz wykresów428
Wykaz tabel.428
Wykaz schematów 429