Specjaliści od zarządzania zwykle intensywniej używają lewej półkuli mózgu, natomiast specjaliści od marketingu – prawej.

Dlatego właśnie podczas wszystkich narad tak trudno im się porozumieć, chociaż wydaje się, że mówią o tym samym. Autorzy udowadniają, że znacznie ważniejsze od tego, co się mówi, jest to, jak się mówi.

Tłumaczą, że zarządzanie należy do sfery realnej, a marketing do sfery mentalnej; zarządzający chcą coraz lepszych, a marketingowcy zróżnicowanych produktów; zarządzający wyrażają swoje myśli słowami, a marketingowcy pokazują wizje przedsięwzięć. Na pytanie, jak to wszystko pogodzić, można znaleźć odpowiedź w prezentowanej książce.

Książka jest przeznaczona dla menedżerów, przedsiębiorców, kadr kierowniczych, osób zajmujących się marketingiem, studentów zarządzania i marketingu.

Rozdziały:
Przedmowa. Dwoistość ludzkiego mózgu
Wprowadzenie. Aksamitna kurtyna
1. Menedżerowie zajmują się rzeczywistością, a marketingowcy jej postrzeganiem
2. Menedżerowie skupiają się na produkcie, a marketingowcy na marce
3. Menedżerom zależy na zachowaniu marki, a marketingowcom na zawłaszczeniu kategorii
4. Menedżerowie domagają się lepszych, a marketingowcy odmiennych produktów
5. Menedżerowie wolą szeroki, a marketingowcy wąski asortyment
6. Menedżerowie starają się rozciągać, a marketingowcy odchudzać markę
7. Menedżerowie chcą zapewnić marce pierwszeństwo na rynku, a marketingowcy w umysłach konsumentów
8. Menedżerowie nastawiają się na spektakularny debiut, a marketingowcy na powolne rozwijanie skrzydeł
9. Menedżerowie biorą na cel środkowy, a marketingowcy skrajne segmenty rynku
10. Menedżerowie chcieliby zawłaszczyć wszystko, a marketingowcy tylko jedno słowo
11. Menedżerowie operują słowami, a marketingowcy obrazami
12. Menedżerowie wolą działać pod jedną, a marketingowcy pod wieloma markami
13. Menedżerowie cenią pomysłowość, a marketingowcy referencje
14. Menedżerowie wierzą w podwójne, a marketingowcy w pojedyncze marki
15. Menedżerowie planują pod kątem ciągłego wzrostu, a marketingowcy pod kątem stopnia dojrzałości rynku
16. Menedżerowie zazwyczaj unicestwiają, a marketingowcy rozwijają nowe kategorie
17. Menedżerowie chcą komunikować, a marketingowcy pozycjonować
18. Menedżerowie chcą zdobywać klientów na zawsze, a marketingowcom wystarcza krótkotrwały związek
19. Menedżerowie uwielbiają kupony i przeceny, a marketingowcy ich nie znoszą
20. Menedżerowie starają się naśladować konkurencję, a marketingowcy wręcz przeciwnie
21. Menedżerowie nienawidzą zmieniać nazw, a marketingowcy chętnie korzystają z tego zabiegu
22. Menedżerowie ciągle myślą o kolejnych innowacjach, a marketingowcy zadowalają się jedną
23. Menedżerowie mają bzika na punkcie multimediów, a marketingowcy nie są do nich przekonani
24. Menedżerowie myślą w wymiarze krótkoterminowym, a marketingowcy w wymiarze długoterminowym
25. Menedżerowie polegają na zdrowym rozsądku, a marketingowcy na marketingowym rozsądku