Autorki przekazują do rąk Czytelników publikację stanowiącą kompendium wiedzy z zakresu zachowań organizacyjnych. Podręcznik uwzględnia wymagania oraz standardy kształcenia obowiązujące dla przedmiotu zachowania organizacyjne, skierowany jest głównie do studentów różnych kierunków i typów studiów.

Jego odbiorcami mogą być również menedżerowie i pracownicy różnorodnych organizacji, którzy, dążąc do doskonalenia własnych umiejętności, poszukują wyjaśnienia i zrozumienia mechanizmów rządzących zachowaniami jednostek w określonych sytuacjach.

Rozdziały:

Rozdział 1. Zachowania organizacyjne jako nauka
1.1. Specyfika zachowań organizacyjnych
1.2. Geneza nauki o zachowaniach organizacyjnych
1.3. Modele człowieka – pracownika w teorii zachowań organizacyjnych
1.4. Przedmiot i cele nauki o zachowaniach organizacyjnych
1.5. Przedmiot nauki o zachowaniach organizacyjnych a przedmiot organizacji i zarządzania
1.6. Interdyscyplinarny charakter nauki o zachowaniach organizacyjnych
1.7. Przykłady

Rozdział 2. Uwarunkowania zachowań indywidualnych
2.1. Postawy i zachowania
2.2. Motywy, potrzeby i wartości
2.3. Percepcja
2.4. Osobowość
2.5. Emocje i inteligencja emocjonalna
2.6. Asertywność
2.7. Przykłady

Rozdział 3. Uwarunkowania zachowań grupowych
3.1. Istota i znaczenie grup
3.2. Przyczyny łączenia się ludzi w grupy
3.3. Spójność grupy
3.4. Normy i wartości grupowe
3.5. Role osób w grupach
3.6. Rodzaje grup
3.7. Grupy a zespoły
3.8. Efekt synergii
3.9. Efekt myślenia grupowego
3.10. Przykłady

Rozdział 4. Uwarunkowania zachowań międzyorganizacyjnych
4.1. Specyfika zachowań międzyorganizacyjnych
4.2. Wewnętrzne uwarunkowania determinujące zachowania organizacji
4.3. Wpływ otoczenia na zachowania organizacji
4.4. Konkurencja a zachowania organizacji
4.5. Wpływ globalizacji na zachowania organizacji
4.6. Przykłady

Rozdział 5. Zmiana jako element zachowań organizacyjnych
5.1. Istota i rodzaje zmian
5.2. Etapy cyklu zarządzania zmianą
5.3. Strategie wykorzystywane w procesie wprowadzania zmian
5.4. Agenci zmiany
5.5. Problematyka oporu wobec zmian
5.6. Przykłady

Rozdział 6. Kształtowanie zachowań organizacyjnych poprzez motywowanie
6.1. Istota pojęć motywacji i motywowania
6.2. Systematyka i przegląd teorii motywowania
6.3. System motywowania jako organizacyjne narzędzie motywowania
6.4. Uwarunkowania procesu motywowania
6.5. Przykłady

Rozdział 7. Konflikty i ich wpływ na zachowania ludzi w organizacjach
7.1. Istota konfliktów
7.2. Przebieg i funkcje konfliktów
7.3. Przyczyny konfliktów
7.4. Rodzaje konfliktów
7.5. Konflikty destrukcyjne i konstruktywne
7.6. Warunki skutecznego rozwiązywania konfliktów
7.7. Negocjacje jako skuteczna metoda rozwiązywania konfliktów
7.8. Przykłady

Rozdział 8. Dylematy i wyzwania w zakresie kształtowania zachowań organizacyjnych
8.1. Dylematy etyczno-moralne
8.2. Stres
8.3. Wypalenie zawodowe
8.4. Problemy w kształtowaniu motywacji
8.5. Przykłady