Księgarnia naukowo-techniczna styczna.pl

Księgarnia naukowo-techniczna
styczna.pl

 


Zaawansowane wyszukiwanie
  Strona Główna » Sklep » Biznes » Zarządzanie » Moje Konto  |  Zawartość Koszyka  |  Do Kasy   
 Wybierz kategorię
Albumy
Architektura
Beletrystyka
Biochemia
Biologia
Biznes
  Administracja Samorząd
  Biznes
  Biznesplan
  Bizneswoman
  Coaching
  Firma
  Informatyczne systemy
  Kadry Zarządzanie personelem
  Kariera Samorealizacja
  Kompetencje osobiste
  Komunikacja i negocjacje
  Konkurencyjność
  Logistyka
  Marketing
  Mobbing Molestowanie
  Nieruchomości Mieszkania
  Organizacja Przedsiębiorstwo
  Perswazja NLP
  Praca BHP
  Przywództwo
  Public Relations
  Reklama
  Sekret
  Sekretariat
  Sprzedaż
  Strategia Teoria gier
  Szkolenia
  Szkoła
  Zarządzanie
  Zarządzanie projektami
  Zarządzanie zespołem
  Zasoby ludzkie HR
Budownictwo
Chemia
Design DTP
E-biznes
Ekologia i środowisko
Ekonometria
Ekonomia Finanse
Elektronika
Elektrotechnika
Encyklopedie
Energetyka
Fizyka
Fotografia
Geografia
Historia
Informatyka
Maszynoznawstwo
Matematyka
Medycyna
Motoryzacja
Polityka
Popularnonaukowe
Poradniki
Prawo
Słowniki
Sport
Sztuka
Technika
Telekomunikacja
Turystyka
Zarządzanie jakością

Zobacz pełny katalog »
 Wydawnictwo:
 Czelej
Dermatologia geriatryczna Tom 1

Dermatologia geriatryczna Tom 1

98.00zł
83.30zł
Zarządzanie jakością Podstawy systemy i narzędzia 49.00zł 34.79zł
Zarządzanie jakością Podstawy systemy i narzędzia

Tytuł: Zarządzanie jakością Podstawy systemy i narzędzia
Autor: Sławomir Wawak
ISBN: 978-83-246-2866-7
Ilość stron: 224
Data wydania: 04/2011
Format: 140x208
Wydawnictwo: Onepress

Cena: 49.00zł 34.79zł


Obecna rzeczywistość rynkowa charakteryzuje się dynamicznymi zmianami, ciągłymi wyzwaniami i niemałą konkurencją. Konsumenci są coraz bardziej świadomi swoich potrzeb i nie decydują się na zakup produktów lub usług niskiej jakości.

Jako przedsiębiorca lub osoba zarządzająca to właśnie Ty jesteś odpowiedzialny za czytelną politykę jakości Twojej firmy oraz wybór odpowiedniego systemu zarządzania. Wdrożenie praktycznych metod i narzędzi, pomagających utrzymać standard oferty na odpowiednim poziomie, pozwoli Ci zyskać pewność, że przedsiębiorstwo ma na celu ciągłe doskonalenie siebie i swoich usług.

Nim zaczniesz myśleć o udoskonalaniu swojej firmy, zapoznaj się z dostępną, absolutnie obowiązkową wiedzą. Podręcznik Zarządzanie jakością. Podstawy, systemy i narzędzia to niezbędnik kadry menedżerskiej i osób rozpoczynających swoją przygodę z zarządzaniem jakością — studentów oraz pracowników u progu kariery.

W książce opisano obowiązujące aktualnie normy, zasady ich wdrażania i wymagania stawiane przedsiębiorstwom starającym się o certyfikaty. Przedstawiono tu również systemy zarządzania jakością oraz narzędzia informatyczne wspomagające ten proces.

Trzy stopnie wtajemniczenia w zarządzaniu jakością:

  • Podstawy, systemy oraz narzędzia zarządzania jakością.
  • Wymagania systemu zarządzania jakością (SZJ) zgodnego z normą ISO 9001 oraz omówienie najważniejszych znormalizowanych systemów zarządzania.
  • Narzędzia i metody wspomagające zarządzanie jakością.

Spis treści:

Część I. Podstawy
1. Koncepcja zarządzania przez jakość (TQM) (11)

  • 1.1. Rozwój idei jakości (11)
  • 1.2. Poglądy twórców TQM (17)
  • 1.3. Model znakomitości EFQM (29)
  • 1.4. Nagrody jakości (33)
  • 1.5. Common Assessment Framework (CAF) (41)

2. Ekonomika jakości (43)

  • 2.1. Jakość a wyniki ekonomiczne organizacji (43)
  • 2.2. Rodzaje i struktura kosztów jakości (44)
  • 2.3. Rachunek korzyści i kosztów jakości (49)

Część II. Systemy
3. System zarządzania jakością ISO 9001 (59)

  • 3.1. Rozwój znormalizowanych systemów zarządzania (59)
  • 3.2. Zasady zarządzania jakością (69)
  • 3.3. Wymagania systemu zarządzania jakością (79)
  • 3.4. Podstawowe dokumenty systemu (90)
  • 3.5. Audyt wewnętrzny (104)
  • 3.6. Certyfikacja systemu zarządzania jakością (118)
  • 3.7. Przyczyny niewłaściwego działania systemu (121)

4. Wybrane inne znormalizowane systemy zarządzania (129)

  • 4.1. System zarządzania środowiskowego ISO 14001 (129)
  • 4.2. System zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy PN-N-18001 (135)
  • 4.3. System zarządzania bezpieczeństwem żywności ISO 22000 (142)
  • 4.4. System zarządzania bezpieczeństwem informacji ISO 27001 (146)
  • 4.5. Integracja systemów zarządzania (155)

Część III. Narzędzia i metody
5. Narzędzia i metody identyfikacji i analizy problemów (163)

  • 5.1. Diagram Ishikawy (163)
  • 5.2. Histogram (166)
  • 5.3. Metoda Pareto (168)
  • 5.4. Karta kontrolna (173)
  • 5.5. Burza mózgów (176)

6. Narzędzia i metody projektowania produktów i procesów (179)

  • 6.1. Metoda QFD (179)
  • 6.2. Metoda FMEA (184)
  • 6.3. Wykres kompetencji (191)

7. Zaawansowane narzędzia i metody (197)

  • 7.1. Lean management (197)
  • 7.2. Kaizen (199)
  • 7.3. SMED (203)
  • 7.4. Poka yoke (207)
  • 7.5. Total Productive Maintenance (209)
  • 7.6. Just in time (212)
  • 7.7. Kanban (215)
Tytuł książki: "Zarządzanie jakością Podstawy systemy i narzędzia"
Autor: Sławomir Wawak
Wydawnictwo: Onepress
Cena: 49.00zł 34.79zł
Klienci, którzy kupili tę książkę, kupili także
Podstawy patriotyzmu Jana Pawła II
Podstawy patriotyzmu Jana Pawła II
Jaworski Jan
NORBERTINUM
Ustawa o systemie oświaty Ustawa o systemie informacji oświatowej Komentarz
Ustawa o systemie oświaty Ustawa o systemie informacji oświatowej Komentarz
Adam Balicki Magdalena Pyter
C.H. Beck
Seks i niepełnosprawność Doświadczenia seksualne osób z niepełnosprawnością intelektualną
Seks i niepełnosprawność Doświadczenia seksualne osób z niepełnosprawnością intelektualną
Remigiusz J. Kijak
Impuls
Postępowanie w sprawach upadłościowych i rejestrowych
Postępowanie w sprawach upadłościowych i rejestrowych
Elwira Marszałkowska-Krześ Izabella Gil
Wolters Kluwer
Zeszyt do bazgrania dla tych, którzy nudzą się w pracy
Zeszyt do bazgrania dla tych, którzy nudzą się w pracy
Claire Fay
ZNAK
Rzym i Watykan Przewodnik kieszonkowy + mapa laminowana
Rzym i Watykan Przewodnik kieszonkowy + mapa laminowana
Praca zbiorowa
Expressmap
 Koszyk
0 przedmiotów
Wydawnictwo
Tu można zobaczyć wszystkie książki z wydawnictwa:

Wydawnictwo Onepress
 Kategoria:
 Biologia
Zagadki przyrodnicze Poznajemy

Zagadki przyrodnicze Poznajemy

24.90zł
21.17zł
Informacje
Regulamin sklepu.
Koszty wysyłki.
Polityka prywatności.
Jak kupować?
Napisz do Nas.
 Wydawnictwa
 Polecamy
OpenGL Księga eksperta Wydanie V Richard S. Wright, Jr., Nicholas Haemel, Graham Sellers, Benjamin Lipc HELION
Programowanie Microsoft SQL Server 2008 Tom 1 + Tom 2 Leonard Lobel, Andrew J. Brust, Stephen Forte Microsoft Press
Encyklopedia popularna PWN + CD Edycja 2015 Praca zbiorowa PWN
Anatomia zwierząt Tom 2 Narządy wewnętrzne i układ krążenia Wydanie 3 Kazimierz Krysiak, Krzysztof Świeżyński PWN
Rachunek różniczkowy i całkowy Tom 1 Wydanie 12 Grigorij M. Fichtenholz PWN
3ds Max 2012 Biblia Kelly L. Murdock HELION
Windows Server 2008 R2 Usługi pulpitu zdalnego Resource Kit Christa Anderson, Kristin L. Griffin, Microsoft Remote Desktop Virtual Microsoft Press
Nowoczesna logistyka Wydanie X Paul R. Murphy Jr., Donald F. Wood Onepress
Akademia sieci CISCO CCNA Exploration Semestr 1 - 4 Praca zbiorowa PWN