Książka Zarządzanie konkurencyjnością biznesu turystycznego w regionach jest adresowana do studentów, przedsiębiorców oraz pracowników sektora publicznego i społecznego działających w systemie zarządzania turystyką.
Pozwoli na:
• przełamywanie stereotypów typowych systemów świadczenia usług turystycznych w regionach,
• nowoczesne komponowanie biznesu turystycznego z wykorzystaniem turystyczno-krajobrazowych kompetencji regionów,
• efektywną budowę oraz zarządzanie marką biznesu i regionu, na globalnym rynku turystycznym.
Rozdziały:
Część I. Budowa potencjału konkurencyjności turystyki w regionach
Rozdział 1. Orientacja konkurencyjna w zarządzaniu turystyką 13
Rozdział 2. Marka w turystyce 35
Część II. Uwarunkowania konkurencyjności biznesu turystycznego w polskich regionach
Rozdział 1. Syntetyczny obraz rynku turystycznego w Polsce 57
Rozdział 2. Czynniki konkurencyjności biznesu turystycznego w regionach - podstawy metodyczne badań 65
Rozdział 3. Profile konkurencyjności MSPT w Polsce 75
3.1. Wprowadzenie teoretyczne 75
3.2. Omówienie wyników badań 75
3.3. Podsumowanie 79
Rozdział 4. Jakość kapitału ludzkiego w regionach 81
4.1. Wprowadzenie teoretyczne 81
4.2. Omówienie wyników badań 84
4.3. Podsumowanie 88
4.4. Rekomendacje 89
Rozdział 5. Instytucjonalne wsparcie finansowe przedsiębiorstw turystycznych 91
5.1. Wprowadzenie teoretyczne 91
5.2. Omówienie wyników badań 93
5.3. Podsumowanie 101
Rozdział 6. Zarządzanie wiedzą w przedsiębiorstwach turystycznych 103
6.1. Wprowadzenie teoretyczne 103
6.2. Omówienie wyników badań 105
6.3. Podsumowanie 110
6.4. Rekomendacje 111
Rozdział 7. Innowacyjność przedsiębiorstw turystycznych 113
7.1. Wprowadzenie teoretyczne 113
7.2. Omówienie wyników badań 115
7.3. Podsumowanie 122
7.4. Rekomendacje 123
Rozdział 8. Kierunki wykorzystania technologii informacyjnej w przedsiębiorstwach turystycznych 125
8.1. Technologie informacyjne jako kluczowy czynnik budowy konkurencyjności w sektorze turystycznym 125
8.2. Dźwignie konkurencyjności związane z wykorzystaniem technologii informacyjnych - analiza wyników badań 131
8.3. Podsumowanie 164
8.4. Rekomendacje 165
|
