Książka zawiera minimum programowe zagadnień związanych z zarządzaniem projektami. Autor kładzie nacisk na interdyscyplinarny charakter tej wiedzy, wyróżnia zarządzanie projektami w sensie instrumentalnym, funkcjonalnym, instytucjonalnym i społecznym.

Nie odwołuje się przy tym do projektów z konkretnej dziedziny, np. informatycznych czy budowlanych, lecz skupia się na zarządzaniu projektami organizacyjnymi, związanymi z funkcjonowaniem każdej organizacji.

Rozdziały:

Rozdział 1. Pojęcie projektu                      13
1.1. Otoczenie projektów                     13
1.2. Pojęcie projektu                      17
1.3. Przykłady projektów                     22
1.4. Pojęcie zarządzania projektami                  27
1.5. Realizacja funkcji rutynowych i zarządzanie projektami           29

Rozdział 2. Tworzenie rozwiązań w ramach zarządzania projektami         33
2.1. Pojęcie problemu                      33
2.2. Techniki rozwiązywania problemów                34
2.3. Modele faz życia systemu (podejście systemowe)             37
2.3.1. Pojęcie inżynierii systemów                 37
2.3.2. Fazy życia systemu                    43
2.4. Cykl rozwiązywania problemów                  51
2.4.1. Sformułowanie problemu                  52
2.4.2. Analiza sytuacji                    53
2.4.3. Formułowanie celów                   56
2.4.4. Synteza – tworzenie wariantów rozwiązań             60
2.4.5. Analiza wariantów rozwiązań                62
2.4.6. Ocena wariantów rozwiązań                 64
2.4.7. Podjęcie decyzji                    67
2.5. Fazy realizacji projektu                    67
2.5.1. Cykl rozwiązywania problemu i fazy projektu            68
2.5.2. Model faz życia projektu                  68
2.5.3. Koncepcje faz realizacji projektów w różnych branżach         72

Rozdział 3. Zarządzanie projektem w sensie funkcjonalnym            78
3.1. Planowanie projektu                     78
3.1.1. Pojęcie planowania projektu                 78
3.1.2. Planowanie planowania                  80
3.1.3. Elementy składowe planu                 81
3.1.4. Zmienność planu                    83
3.2. Planowanie zakresu                     84
3.2.1. Potrzeby, cele i wymagania                 84
3.2.2. Zakres projektu i produktu                 86
3.3. Planowanie struktury zadań projektu                88
3.3.1. WBS definiuje zakres projektu                88
3.3.2. Podejścia do tworzenia WBS                 89
3.3.3. Przypisanie zadań do stanowisk                94
3.3.4. Użytkownicy WBS                    96
3.3.5. Liczba poziomów WBS                  98
3.3.6. Wykorzystanie standardowych planów struktury           99
3.3.7. Odmiany WBS                     100
3.4. Planowanie procesu                     101
3.4.1. Definiowanie czynności                  101
3.4.2. Ustalenie relacji między czynnościami              102
3.4.3. Określenie czasów trwania czynności              107
3.4.4. Planowanie terminów                   108
3.4.5. Kamienie milowe                    110
3.5. Planowanie zaangażowania zasobów                112
3.5.1. Uwagi wstępne                     112
3.5.2. Planowanie zasobów                   116
3.6. Planowanie kosztów                     118
3.6.1. Uwagi wstępne                     118
3.6.2. Metody szacowania kosztów                 118
3.6.3. Źródła informacji o kosztach                124
3.6.4. Budżetowanie kosztów                  125
3.6.5. Ustalenie ceny                     128
3.6.6. Kontrola kosztów                    130
3.7. Zarządzanie ryzykiem projektu                  138
3.7.1. Pojęcie ryzyka                     138
3.7.2. Fazy zarządzania ryzykiem                 141
3.7.3. Identyfikacja zagrożeń                  143
3.7.4. Analiza skutków zagrożeń                 149
3.7.5. Ocena ryzyka projektu                  151
3.7.6. Planowanie reakcji                    152
3.7.7. Kontrola zagrożeń                    156

Rozdział 4. Struktury organizacyjne zarządzania projektami           157
4.1. Konieczność integracji działań                  157
4.2. Typowe struktury we wnętrzu organizacji               159
4.2.1. Struktura „wpływowa”                  161
4.2.2. Czysta organizacja projektowa (produktowa)            167
4.2.3. Macierzowa forma organizacji                173
4.2.4. Zleceniowa struktura projektowa               190
4.2.5. Zarządzanie projektem w komórce funkcjonalnej           191
4.2.6. Porównanie struktur                   192
4.2.7. Wybór struktury                    194
4.3. Zarządzanie projektami w ramach współpracy przedsiębiorstw         197
4.3.1. Konieczność wspólnego realizowania projektów           197
4.3.2. Odmiany struktur organizacyjnych               198

Rozdział 5. Zarządzanie zespołem projektowym               204
5.1. Funkcja kierownika projektu                  204
5.1.1. Wprowadzenie                     204
5.1.2. Zadania kierownika projektu                205
5.1.3. Wiedza i umiejętności                   207
5.1.4. Kwalifikacje społeczne                  208
5.1.5. Idealny kierownik projektu                 214
5.2. Tworzenie zespołu projektowego                 216
5.2.1. Konieczność pracy zespołowej                216
5.2.2. Pojęcie zespołu                     218
5.2.3. Etapy tworzenia zespołu                  220
5.2.4. Jak tworzyć zespół (dynamika zespołu)              231
5.2.5. Cechy dobrego zespołu                  239
5.2.6. Zalety i wady pracy zespołowej                246
5.2.7. Podejmowanie decyzji w zespole               249
5.3. Komunikowanie się w zespole projektowym              252
5.3.1. Elementy komunikacji                  253
5.3.2. Prowadzenie rozmowy                  260