Dlaczego dobre tradycyjne zespoły często się nie sprawdzają? Dlaczego mimo wzajemnego zaufania, wiary we własne możliwości i solidnych procesów współpracy brakuje im kreatywności i elastyczności? Dynamika wewnętrzna, choć sama w sobie pozytywna, może się przyczynić do powstania muru oddzielającego zespół od zewnętrznego świata. Mur ten zaś może uniemożliwić zespołowi przystosowanie się do zmian i dostarczanie przedsiębiorstwu wartości.

Autorzy, korzystając z wyników swoich wieloletnich badań, dowodzą, że to, co jest potrzebne i co funkcjonuje właściwie, to nowy rodzaj zespołów - zespoły X, które:

• zastępują tradycyjną koncentrację na budowaniu wewnętrznej spójności orientacją na skuteczne zarządzanie relacjami zewnętrznymi
• nadążają za zmianami rynkowymi, technologicznymi, kulturowymi i konkurencyjnymi
• wprowadzają innowacje dzięki szybkiemu przechodzeniu od tworzenia koncepcji do ich urzeczywistniania
• wykorzystują rozproszone przywództwo, aby uzyskać dostęp do kluczowych informacji i wiedzy specjalistycznej, niezależnie od tego gdzie te wartości się znajdują - wewnątrz organizacji czy poza nią

Szczegółowy opis procesu tworzenia tego typu zespołów, zawierający gotowe rozwiązania i wskazówki przydatne dla kadry zarządzającej i pracowników działów HR, wsparty jest licznymi przykładami zaczerpniętymi z doświadczeń Microsoftu, Southwest Airlines, BP, Merill Lynch i wielu innych organizacji.

Rozdziały:

Część I. Dlaczego dobre zespoły ponoszą klęskę

Rozdział 1. Spirala niepowodzeń
Jak stare modele prowadzą do porażki

Rozdział 2. Zmieniający się świat
Nowe rodzaje organizacji, nowe rodzaje zespołów

Część II. Co się sprawdza

Rozdział 3. Pierwsza zasada zespołów X
Aktywność zewnętrzna

Rozdział 4. Druga zasada zespołów X
Wyjątkowa skuteczność

Rozdział 5. Trzecia zasada zespołów X
Elastyczne etapy pracy

Rozdział 6. Czynniki X
Struktura wspierająca zespoły X

Część III. Jak budować efektywne zespoły X

Rozdział 7. Narzędzia zespołów X
Od teorii do działania

Rozdział 8. Tworzenie infrastruktury dla innowacji
str. 178
Program zespołów X

Rozdział 9. Zespoły X
Rozproszone przywództwo w akcji