Poznaj najskuteczniejsze metody zarządzania projektami

• Dowiedz się, na czym polega project management
• Opanuj zwinne metodyki zarządzania projektami
• Naucz się zarządzać wymaganiami, zmianami, budżetem i ryzykiem
• Sięgnij po najlepsze narzędzia wspomagające pracę PM-a

Zarządzanie projektami to rozległa i skomplikowana dziedzina wiedzy. Dobry kierownik projektu powinien być osobą kompetentną, komunikatywną, zdyscyplinowaną, wszechstronną i doświadczoną, łączącą zdolności techniczne z marketingowymi, a nawet psychologicznymi. Dobry PM to zdolny dyrygent, pod którego kierunkiem zespół deweloperski sprawnie osiąga wyznaczone cele i szybko realizuje powierzone mu zadania - gra bez fałszu, niczym świetnie zestrojona orkiestra.

W ostatnich latach metodyki zwinne przebojem wkroczyły do firm informatycznych. Rewolucyjnie zmieniły sposób wytwarzania oprogramowania, przenosząc akcent z planowania i budżetowania na dostarczanie wartości biznesowej oraz zaspokajanie biznesowych potrzeb klienta. Rewolucja ta sprawiła, że deweloperzy nie są już postrzegani wyłącznie w kategorii kosztów, zespołom oddaje się więcej inicjatywy, a efekty ich pracy można znacznie szybciej skonfrontować z oczekiwaniami.

Nie każdy łatwo odnajduje się w tej nowej rzeczywistości. Pomoże w tym praktyczny poradnik napisany przez doświadczonego kierownika projektów. Krótko, zwięźle i rzeczowo, bez nudnej teorii, krok po kroku wprowadzi Cię we współczesny świat zarządzania projektami i pokaże, jak radzić sobie z codziennymi wyzwaniami. Jeśli chcesz zacząć przygodę z project managementem, chcesz odświeżyć swoją wiedzę lub wzbogacić ją o znajomość metodyk Agile, jesteś na właściwym tropie!

• Koncepcje zarządzania projektami
• Właściwe uruchamianie projektu
• Zarządzanie zespołem i komunikacja
• Planowanie i tworzenie harmonogramów
• Zbieranie wymagań użytkownika
• Realizacja i metody kontroli prac
• Zarządzanie ryzykiem i zmianami
• Zarządzanie jakością i budżetem
• Dokumentacja projektowa i raportowanie
• Profesjonalne kończenie projektu
• Zwinne metodyki wytwarzania oprogramowania
• Darmowe oprogramowanie do zarządzania projektami

Zostań takim kierownikiem projektu, z jakim zawsze chciałeś pracować!

Rozdziały:

Wstęp

Część I

Niezbędnik kierownika projektu

Rozdział 1.

Pojęcia podstawowe

• Czym jest, a czym NIE JEST projekt?
  • Realia organizacyjne
  • W stronę organizacji zorientowanej projektowo
  • Portfele i programy
• Ewolucja project managementu
• Cykl życia projektu
• Zróbmy to po swojemu
• Narzędzia
• Niełatwa ocena sukcesu projektu
  • Triada projektowa
  • Zgubne dziedzictwo błędów planowania
  • Był sukces czy nie?
• Zarządzanie i zespół
• Zastosowanie zarządzania projektami
• Pytania kontrolne

Rozdział 2.

Uruchamianie projektu

• Proste trudnego początki
• Karta projektu
• Jak dobrze zainicjować projekt?
• Plan projektu: budowa i utrzymanie
  • Zakres prac
  • Uczestnicy projektu
  • Struktury pozaprojektowe
  • Procedury
  • Szkolenia
  • Infrastruktura
  • Harmonogram prac
  • Budżet
• Plan projektu zmienia się w czasie!
• Pytania kontrolne

Rozdział 3.

Zespół mitów i zalet

• Praktyki budowania zespołów projektowych
  • Pozyskiwanie zasobów osobowych
    • Organizacje zorientowane projektowo lub stosujące Agile
    • Organizacje funkcyjne lub gotowe na zarządzanie macierzowe
    • Podsumowanie
  • Razem czy osobno?
  • Utrzymanie zespołu
    • Budowa zgranego zespołu
    • Trudna sztuka motywacji
• Budowanie autorytetu kierownika
• Role w zespole, czyli optymalne ludzi dopasowanie
  • Klasyfikacja dr. Belbina
  • Typologia MTR-i
• Ludzie są różni, czyli model typów osobowości Myers-Briggs
  • Pojęcia podstawowe
  • Typy Myers-Briggs w pigułce
• Role i typy osobowości konkluzja
• Zarządzanie konfliktami
• Pytania kontrolne

Rozdział 4.

Od WBS do harmonogramu

• Dualizm projektowy
• Struktura podziału prac (WBS)
• Tworzenie WBS
• Rola WBS w kontroli zakresu projektu
• Pytania kontrolne

Rozdział 5.

Zarządzanie zmianami

• Proces zarządzania zmianami
• Role w procesie zarządzania zmianami
• Wpływ zmian na tzw. wydania produktu
• Pytania kontrolne (bardzo trudne!)

Rozdział 6.

Sztuka zarządzania wymaganiami użytkownika

• Użytkownicy i udziałowcy
  • Niezrozumienie wymagań użytkownika
  • Środowisko upolitycznione
  • Niestabilne wymagania użytkownika
  • Mapa polityczna projektu
• Specyfika wymagań informatycznych
  • Typologia wymagań informatycznych
  • Jakość wymagań
• Skuteczne zbieranie wymagań
  • Standardy i specyfikacje branżowe jako źródło wymagań
  • Identyfikacja uczestników procesu zbierania wymagań
  • Praca z klientem
  • Wizualizacja wymagań
    • Mapa myśli (ang. mind mapping)
    • Diagramy podobieństwa
    • Prototypowanie
    • Modelowanie biznesowe
  • Praca z przyszłymi użytkownikami
  • Wzorce WBS i rejestry produktów
  • Joint Application Design
• Pytania kontrolne

Rozdział 7.

Zarządzanie ryzykiem

• Pojęcia podstawowe
• Odkrywanie ryzyk projektowych
• Rodzaje ryzyka
  • Podział według pochodzenia
  • Podział według natury ryzyka
• Materializacja ryzyka i jego wpływ na projekt
• Szablon dokumentowania ryzyka
• Mapa ryzyka
• Pytania kontrolne

Rozdział 8.

Harmonogram doskonały, czyli jak planować, aby się udało

• Planowanie kontra chaos
• Zależności pomiędzy zadaniami
  • Związek zakończ rozpocznij (ang. Finish-Start)
  • Związek zakończ zakończ (ang. Finish-Finish)
  • Relacja rozpocznij rozpocznij (ang. Start-Start)
  • Relacja rozpocznij zakończ (ang. Start-Finish)
  • Wprowadzanie opóźnień lub przyspieszeń zadań
• Ścieżka krytyczna
• Szacowanie pracochłonności i kosztów prac
• Przypisywanie zasobów zadaniom
  • Planowanie zadań w trybie effort-driven
    • Zadanie typu Fixed Units (stała liczba jednostek)
    • Zadanie typu Fixed Duration (ustalona długość zadania)
    • Zadanie typu Fixed Work (umówiona praca)
  • Planowanie zadań z wyłączonym trybem effort-driven
• Sztuka wymyślania i układania zadań
• Optymalizacja obciążenia zasobów projektowych
• Przekazywanie zadań członkom zespołu
• Kompresja harmonogramu
• Pytania kontrolne

Rozdział 9.

Zarządzanie budżetem w projekcie informatycznym

• Opłacalność projektu w kontekście organizacji
• Elementy analizy budżetowej w projekcie
• Koszty własne w projekcie
• Koszty zewnętrzne w projekcie
• Planowanie wykorzystania zasobów
• Kontrolowanie czy raportowanie czasu pracy?
• Pytania kontrolne

Rozdział 10.

Śledzenie postępów i metoda Earned Value

• Pojęcie wersji bazowej harmonogramu
• Rejestrowanie danych o postępie prac
  • Uproszczone odznaczanie realizacji zadań
  • Pełna rejestracja stanu realizacji prac
• Metoda wartości wypracowanej (Earned Value)
  • BAC budżet
  • BCWS planowany koszt planowanej pracy
  • BCWP planowany koszt wykonanej pracy (Earned Value)
  • ACWP rzeczywisty koszt wykonanej pracy
  • EAC przewidywany budżet całkowity
  • Wskaźniki wydajności i realizacji
• Earned Value na przykładach
  • Porównanie metody klasycznej z Earned Value
  • Praca z harmonogramem
  • Symulowanie postępu prac
• Pytania kontrolne

Rozdział 11.

Dokumentacja projektowa w fazie wytwórczej

• Raportowanie stanu projektu
• Dziennik projektu
  • Zespół projektowy
  • Produkty
  • Środowisko sprzętowe i programowe
  • Nota wydania (ang. Release notes)
  • Baza wiedzy
  • Lista ryzyk projektowych
  • Sprawy bieżące, problemy
  • Zdarzenia projektowe
  • Historia zmian w wymaganiach
• Dokumentowanie spotkań
• Pytania kontrolne

Rozdział 12.

Skuteczna komunikacja

• Sztuka sprawnej komunikacji
  • Komunikacja elektroniczna
  • Poufność i ochrona informacji projektowej
  • Wymiana informacji w projektach
  • Spotkania, czyli jak się nie zagadać na śmierć
• Pytania kontrolne

Rozdział 13.

Zarządzanie jakością w projekcie informatycznym

• Normy ISO serii 9001
• Model CMM
• Testowanie oprogramowania
  • Ogólne rodzaje testów
  • Testy niefunkcjonalne
  • Testy z zakresu bezpieczeństwa
  • Organizacja metod testowania
• Ciągła integracja i kontrola konfiguracji
• Pytania kontrolne

Rozdział 14.

Dostawa i zamknięcie projektu

• Dostawa produktu
• Strategie wdrażania złożonych systemów informatycznych
• Szkolenia użytkowników
• Zamknięcie prac w projekcie
• Gwarancja i konserwacja
• Pytania kontrolne

Rozdział 15.

Podwykonawstwo i używanie darmowego oprogramowania

• Outsourcing, czyli kupujemy zamiast wytwarzać
  • Proces nabywania usług lub towarów
• Modele OEM i ODM
  • Zabezpieczenia depozytowe (ang. escrow agreement)
• Jak się odnaleźć w gąszczu open source
  • Prawa własności intelektualnej
  • Klasyfikacja licencji FOSS
• Pytania kontrolne

Rozdział 16.

Certyfikacja project management

• Certyfikacje PMI
  • PMBOK (Project Management Body of Knowledge)
  • PMP (Project Management Professional)
  • PMI-ACP (PMI Agile Certified Practitioner)
• Metodyka i certyfikacja PRINCE2
  • Co wyróżnia PRINCE2?
• Szkolenia i certyfikacja PRINCE2
  • PRINCE2 Foundation
  • PRINCE2 Practitioner
  • PRINCE2 Agile Foundation
  • PRINCE2 Agile Practitioner
• AgilePM (Agile Project Management)
  • AgilePM Foundation
  • AgilePM Practitioner
• Pytania kontrolne

Część II

Zwinne rewolucje i praktyki PM

Rozdział 17.

W kierunku zwinnych metod wytwórczych

• Proces ex machina, czyli próby uporządkowania rzeczywistości
  • Radosna twórczość
  • Normy i standardy
  • Nowoczesne praktyki zarządzania
• A może zróbmy to inaczej?
  • Crystal Clear
  • Programowanie ekstremalne (XP)
  • Feature-Driven Development (FDD)
• Pytania kontrolne

Rozdział 18.

Usprawnić produkcję!

• Lean Manufacturing, czyli eliminacja strat
• Lean Software Development
  • Odwzorowanie pojęć Lean Manufacturing
  • Zasady Lean czy zasady Agile?
  • Praktyczne zasady Lean Software Development
    • Eliminuj straty
    • Kładź nacisk na wiedzę
    • Podejmuj (niektóre) decyzje tak późno, jak to możliwe
    • Dostarczaj jak najszybciej
    • Wzmocnij decyzyjnie zespół
    • Wbuduj integralność
    • Patrz na całość
• Cykl Deminga (PDCA)

Rozdział 19.

Kanban, czyli zrozumieć i ujarzmić flow

• Kanban w systemach produkcji klasycznej
• Tablice Kanban
  • Struktura tablicy Kanban
  • Limity WIP
  • Kanban w Agile

Rozdział 20.

Od iteracji do Agile

• Zaplanujmy lepsze jutro!
• (Nieco) lepszy rodzaj planowania
• 35 lat minęło jak jeden dzień
• Złożone systemy adaptacyjne
• Manifest Agile, czyli przykazania ogólne
• Zasady Agile, czyli katechizm na co dzień
• Rodzina metodyk Agile

Rozdział 21.

Agile w wydaniu DSDM

• Geneza DSDM
• Cykl życia projektu w DSDM
• Zespół i role w DSDM
• MoSCoW, czyli zarządzanie priorytetami
• Demonstracja wykonanej pracy
• Komunikacja
  • Umiejętności miękkie
  • Nienadużywanie komunikacji elektronicznej
  • Praktyka wymiany informacji
    • Tablica projektu (ang. team board)
    • Codzienne spotkania stand-up
• Sztuka definiowania wymagań
• Rola Kierownika Projektu w DSDM
• Planowanie i śledzenie postępu
• Podsumowanie

Rozdział 22.

Scrum w pigułce

• Zasady gry Scrum
• Flow sterowany wymaganiami
• Organizacja pracy
• Spotkania w Scrumie
  • Planowanie sprintu
  • Codzienny Scrum, czyli tzw. daily scrum
  • Backlog grooming
  • Przegląd sprintu
  • Retrospekcja sprintu
• Postęp prac w Scrumie

Rozdział 23.

Porównanie Agile z metodami tradycyjnymi

• Triada projektowa raz jeszcze
• Według planu czy na luzie?
• Dokumentacja i zarządzanie wiedzą
• Metody szacowania Agile
  • A może nie szacujmy?
• Planning Poker

Rozdział 24.

Jak raportować postęp projektu zwinnego?

• Kanban w Agile
• Rejestr Sprintu
• Wykresy spalania
• Kumulacyjny diagram przepływu
• Earned Value w Agile

Rozdział 25.

Wdrażanie Agile

• Pierwsze koty za płoty
• Wymagania użytkownika
  • Historyjki użytkownika, czyli eliminacja rzeczy zbędnych
  • Mapowanie historyjek użytkownika, czyli punkt widzenia użytkownika
• Użycie WBS w metodach zwinnych?
• Jaki Agile?
  • SAFe, czyli skalowalny Agile
  • Large-scale Scrum (LeSS)
  • Disciplined Agile Delivery (DAD)
  • Nexus
• Pytania kontrolne

Część III

Darmowe oprogramowanie do zarządzania projektami

Rozdział 26.

Przegląd darmowego oprogramowania do zarządzania projektami

• Projekty pominięte w książce
  • dotproject
  • Maven
  • Odoo
  • Planner
  • RT: Request Tracker
  • Trac
  • Wekan
  • ZenTao

Rozdział 27.

GanttProject, czyli proste harmonogramowanie

• Rozpoczynamy nowy projekt
  • WBS
  • Szybkie wprowadzanie parametrów zadań
  • Praca przy użyciu myszy
• Zależności i inne atrybuty zadań
• Zaawansowane atrybuty zadań
• Zasoby
• Wygląd wykresu
• Analiza projektu
• Zaawansowane opcje programu

Rozdział 28.

ProjectLibre, czyli prawie jak Microsoft Project

• Rozpoczynamy nowy projekt
  • WBS
  • Tworzenie i edycja parametrów zadań
  • Zależności i inne atrybuty zadań
• Zasoby
• Wygląd wykresu
• Widoki
• Kalendarze niestandardowe
• Analiza i raportowanie projektu

 

Literatura

 

Spis rysunków

 

Spis tabel

 

Skorowidz