Wiedza niezbędna mikroprzedsiębiorcy

Masz pomysł na własną firmę, ale brakuje Ci wiedzy na temat formalności? A może przekroczyłeś już Rubikon i dołączyłeś do grona prywatnych przedsiębiorców? Zastanawiasz się, jak budować skuteczną sprzedaż, jakie narzędzia marketingowe będą Ci potrzebne? Rozważasz, czy warto zostać franczyzodawcą? Próbujesz wszystkie zadania wykonywać osobiście i czujesz, że powoli grzęźniesz w niezałatwionych sprawach i niezrozumiałych przepisach?

Oto typowe problemy, z jakimi na co dzień zmaga się początkujący przedsiębiorca. Za kilka lat pewnie będziesz się z tego śmiać, dziś jednak spędzają Ci sen z oczu. To zrozumiałe — nikt nie jest ekspertem od prowadzenia firmy od samego początku! Dobrze jednak mieć przy sobie mądrego doradcę. Takiego, który zna odpowiedzi na wiele Twoich pytań, a ponadto potrafi wyjaśnić każde zagadnienie w sposób prosty i zrozumiały. Krótko i treściwie. Jeszcze lepiej, gdy swego mentora możesz mieć zawsze... ze sobą. Gdy możesz przeczytać interesujący Cię fragment rozdziału i wyjaśnić wszelkie wątpliwości. Teraz masz szansę zyskać takiego doradcę: To Twoja Firma jest poradnikiem początkującego przedsiębiorcy przygotowanym przez praktyków biznesu.

Rozdziały:

• Biznesplan na wagę złota (12)
• Znajdź swój błękitny ocean (13)
• Zadbaj o finansowanie (14)
• Zmień myślenie i stań się kapitanem (15)

Kwestie formalne i podatkowe (17)

• Zakładanie działalności (17)
• Właściwości urzędów skarbowych (24)
• Składki ZUS (24)
• Rodzaje ewidencji księgowych (28)
• Forma opodatkowania (30)
• Wybór terminów płatności zaliczek na podatek dochodowy (39)
• Przychody w działalności gospodarczej (41)
• Podstawowe koszty w działalności gospodarczej (42)
• Podatek VAT (59)
• Dokumentowanie sprzedaży (70)
• Kasa fiskalna (71)
• Samochód w firmie a odliczenie podatku VAT (75)
• Kary za niewypełnianie obowiązków podatkowych (78)
• Brak środków a zapłata podatku (79)
• Ważne terminy (81)

Finansowanie działalności (85)

• Kredyt (86)
  • Rodzaje kredytów (87)
  • Kredyt a wiek firmy (89)
  • Dokumenty (90)
  • Kredyt a biznesplan (91)
  • Kredyt a wkład własny (91)
  • Zabezpieczenie (92)
  • Poręczenia (93)
  • Ile to kosztuje (94)
  • Kredyt w walutach obcych (96)
  • Okres kredytowania (97)
  • Kredyt a podatki (98)
• Leasing (98)
  • Rodzaje leasingu (99)
  • Warunki uzyskania (99)
  • Leasing a kredyt (100)
  • Leasing a podatki (101)
  • Ile to kosztuje (102)
  • Leasing w walucie obcej (104)
• Faktoring (105)
  • Rodzaje faktoringu (106)
  • Faktoring a kredyt (107)
  • Ile to kosztuje (108)
• Anioły biznesu (108)
  • Jak znaleźć anioła biznesu (109)
  • Warunki i koszty (110)
• Środki z Unii Europejskiej (110)
  • Kto dostanie pieniądze z UE (110)
  • Gdzie po środki z UE (112)
  • Dotacja a mikropożyczka (112)

Mniej to więcej. O efektywności w czasach rozproszenia (117)

• To czas zarządza nami (121)
• A może by tak inaczej? Zarządzaj energią, nie czasem (122)
• Zarządzaj energią (123)
• Poproszę o stres. Byle mobilizujący (123)
• Sprinterzy czy długodystansowcy? (125)
• Przestoje mogą być twórcze (125)
• Nawyki i rytuały (127)
• Napędza nas znaczenie i cel... (129)
• Po pierwsze: nie zapominaj o ostrzeniu piły. O sprawności fizycznej (130)
• Po drugie: oddychaj. Głęboko oddychaj. O właściwym korzystaniu z emocji (137)
• Po trzecie: skup się! O koncentracji, złodziejach czasu i odkładaniu na później (141)
• Po czwarte: na czym (tak naprawdę) Ci zależy? O wartościach, priorytetach i celach (147)

Zarządzanie ludźmi (157)

• Mały może więcej (157)
  • Wizerunek pracodawcy ma znaczenie (158)
  • Pozbądź się kompleksów (159)
• Potrzeba matką wynalazku (159)
• Rekrutacja jest podróżą (167)
• Pokaż swoją twarz (173)
• Zapraszamy na pokład (183)
• Pracownik, Twój fan (190)
• To nie musi być koniec (193)

Skuteczna sprzedaż (197)

• Najczęstsze błędy w podejściu do zarządzania sprzedażą (199)
• Kilka słów o dzisiejszym rynku (202)
• Oczekiwania Klientów - wczoraj, dziś i jutro... (203)
• Sprzedaż B2C i B2B - cechy charakterystyczne i różnice (204)
• Strategia sprzedaży - mierz siły na zamiary (205)
• Podstawy zarządzania sprzedażą (206)
• Produkt (207)
• Czy wierzysz w swój produkt? (208)
• Modele sprzedaży: sprzedaż pasywna - Klient przychodzi do mnie (210)
• Modele sprzedaży: sprzedaż aktywna - ja docieram do Klienta (211)
• Profil mojego Idealnego klienta. Określanie grupy docelowej (213)
• Co dla Twoich Klientów będzie ważne? Jakimi motywami zakupu kieruje się Twój Klient? (214)
• Jak sprzedawać jeszcze więcej? Cross- i up-selling (216)
• Lejek sprzedaży (216)
• Techniki sprzedaży - czyli jak sprzedawać i robić to na profesjonalnym poziomie? (219)
• Kanały sprzedaży (221)
• Proste i czasami bezkosztowe narzędzia wspierające sprzedaż (227)
• Pozyskałeś Klienta, ale jak go utrzymać? (228)
• Automotywacja w sprzedaży (232)

Franczyza, czyli sposób na własny biznes (235)

• Wprowadzenie do biznesu na licencji (235)
  • Podstawowe informacje o franczyzie (236)
  • Rynek franczyzy w Polsce (237)
  • Niezbędna wiedza na start (238)
• Zostań franczyzobiorcą - dlaczego warto skorzystać z gotowego pomysłu na firmę (240)
  • Korzyści, jakie daje franczyza (240)
  • Wady franczyzy dla franczyzobiorcy (243)
  • Kto nie powinien być biorcą licencji (244)
• Jak wybrać dla siebie najlepszy system (246)
  • Kryteria oceny franczyzodawcy (246)
  • Z kim warto współpracować i jakie systemy omijać (248)
  • Jak sprawdzić franczyzodawcę (250)
  • Jak ocenić ofertę i swoje możliwości (251)
  • Rzeczywiste koszty gotowego pomysłu (252)
  • Jak obliczyć realny koszt inwestycji we franczyzę? (253)
• Zostań franczyzodawcą - tworzenie silnej marki i rozwijanie jej we franczyzie (254)
  • Doświadczenie (255)
  • Logo (255)
  • Analiza opłacalności (255)
  • Pakiet franczyzowy (255)
  • Dzielenie się sukcesem i korzyści z tym związane (256)
  • Wady dla franczyzodawcy (257)
  • Jaki biznes można rozwijać we franczyzie (258)
  • Podstawy tworzenia dobrego systemu franczyzowego (259)
  • Elementy pakietu licencyjnego (261)
  • Jak znaleźć franczyzobiorców i ekspansja na rynki zagraniczne (265)
• Uwarunkowania prawne działalności systemów franczyzowych (267)
  • Kodeks cywilny (268)
  • Ustawa Prawo własności przemysłowej (268)
  • Ustawa o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji (268)
  • Ustawa o ochronie konkurencji i konsumentów (268)
  • Ustawa o prawie autorskim i prawach pokrewnych (269)
  • Prawo Unii Europejskiej (269)
  • Europejski kodeks etyki udzielania franczyzy (270)

Inwestowanie nadwyżek (273)

• Oszczędności w biznesplanie (273)
• Pływanie w płynności (275)
• Poduszka bezpieczeństwa (279)
• Nie noś wszystkich jajek w jednym koszyku (282)
• Inwestowanie pełną gębą (285)
• Zyski stojące twardo na ziemi (288)
• Inwestycje alternatywne (293)
• Oszczędzanie to stan umysłu (298)

Twoja marka, Twoja reklama (305)

• Myśl jak klient (305)
• Tworzenie marki (306)
  • Strategia - czy tego potrzebujesz? (306)
  • Grupa docelowa (307)
  • Identyfikacja wizualna (307)
  • Wizytówki (311)
  • Lokal (oznakowanie i wyposażenie) (312)
• Reklama (312)
  • Lokal i jego otoczenie (313)
  • Ulotki (314)
  • Plakaty i outdoor (317)
  • Wyróżnij się (318)
  • Reklama na samochodzie (319)
  • Lokalne media (319)
  • Promocje, lojalność, polecenia (320)
  • Gadżety (321)
  • Społeczność (322)
  • Jak nie reklamować małej firmy? (323)
• Dbaj o swojego klienta (323)

Marketing online (327)

• Czym jest marketing w internecie i czym różni się od tradycyjnych działań promocyjnych? (328)
• Dlaczego warto być obecnym w internecie? (328)
• Jaka działalność może być przedmiotem marketingu w internecie? (329)
• Na co warto zwrócić uwagę podczas budowania obecności firmy w internecie? (330)
• Jakie możliwości daje internet Twojej firmie? (331)
• Od czego zacząć budowanie obecności firmy w internecie? (332)
• Jaką funkcję spełnia strona internetowa? (333)
• Jak wybrać domenę internetową? (334)
• Czym należy się kierować przy wyborze domeny? (334)
• Gdzie można kupić domenę internetową? (334)
• Czego oprócz domeny potrzebujesz, aby móc utworzyć stronę internetową? (335)
• Jak zbudować stronę internetową? (335)
• Strona internetowa jako centrum spotkań (338)
• Ważniejsze jest to, co Ty mówisz o sobie, czy to, co mówią o Tobie inni? (339)
• Jak sprawić, aby Twoja strona tętniła życiem? (340)
• Jak działa dobrze przygotowana strona? (340)
• Aby strona była polecana, powinna zawierać wartość dodaną (341)
• Jak dobrać słowa kluczowe do treści na stronę? (341)
• Gdzie pozyskać pierwsze linki do strony? (342)
• Model biznesowy firmy obecnej w internecie (342)
• W jaki sposób promować stronę internetową? (343)
• Media społecznościowe (348)
• Monitoring kampanii budowania obecności w internecie (358)
• Podsumowanie (359)

PR w małej firmie (363)

• Po co komu PR? (363)
• Czym PR różni się od reklamy? (369)
• Zanim zaczniesz, włącz monitoring (372)
• Baza mediów i rodzaje materiałów prasowych (373)
• Pisanie: czas start! (377)
• Jak przygotować konferencję prasową? (381)
• Patronaty medialne i konkursy (385)
• Klucz do sukcesu, czyli media regionalne (388)

Networking (395)

• Czym jest networking? (395)
• Cele, czyli dokąd idziesz (397)
• Twoje kontakty (399)
• Autoprezentacja (402)
• Zaangażowanie rozmówcy (404)
• Odrób pracę domową (405)
• Do kogo chcesz dotrzeć? (406)
• Jak zacząć? (408)
• Jak zachowywać się na biznes mixerze? (408)
• Najczęstsze błędy w networkingu (411)