Zawód: rekruter

To najlepsza praca na świecie - pod warunkiem że lubi się ludzi. Rekruter ma bardzo dobrze rozumieć sytuację biznesową i potrzeby klientów, których trzeba uważnie wysłuchać, wczuć się w ich sytuację i czasem - dosłownie - między wierszami odczytywać ich prawdziwe oczekiwania. Ponadto wykazywać szczerą empatię wobec osób poszukujących nowej pracy, a często pragnących w ten sposób zmienić całe swoje życie. Dobrego rekrutera cechuje wyczulony zmysł obserwacji, głęboka znajomość psychologii i... gotowość do kontynuowania aktywności zawodowej po godzinach, gdy z kolejnym wyjątkowo pilnym pytaniem zadzwoni rekrutujący. Albo rekrutowany.

Ta książka nie jest jednak podręcznikiem zawierającym sprawdzone zasady skutecznie prowadzonej rekrutacji. Dlaczego? Ponieważ w tej branży nie ma utartych schematów postępowania. Każdy kolejny projekt to spotkanie z nowymi ludźmi, ich wyjątkową sytuacją i potrzebami, do których należy podchodzić indywidualnie, z wyczuciem, w pełni angażując posiadane wiedzę i doświadczenie. Celem tej publikacji jest więc przybliżenie samego zawodu rekrutera, z jego blaskami i cieniami, wymaganiami, oczekiwaniami i rolą, jaką osoby zajmujące się rekrutacją odgrywają w środowisku biznesu.

Rozdziały:

Wprowadzenie

Rozdział 1. Projekt rekrutacja oczami rekrutera

• Mapping procesu rekrutacji z perspektywy rekrutera
• Czas najważniejsza waluta w procesie rekrutacyjnym
• Złożenie oferty pracy i to już koniec? Budowanie relacji z kandydatem

Rozdział 2. Rekruterem być

• Marketingowiec, sprzedawca, psycholog, doradca i coach w jednym
• Content marketing w rekrutacji od persony kandydata do personalizacji treści
• Podejście Human to Human, bo w rekrutacji chodzi o ludzi
• Superwizja w pracy rekrutera

Rozdział 3. Marka rekrutera w czasach chatbotów, social mediów i blogosfery

• Rekruter 3.0. Nie jesteś w internecie, nie istniejesz
• Personal branding, czyli marka rekrutera
  • Nie kreuj!
  • Bez obaw profil zawodowy nie łączy się z prywatnym
  • Czy ja mam coś ważnego do przekazania?
  • Daj się poznać!

Rozdział 4. Słuchaj, analizuj, myśl, podążaj za czyli o rozmowach w pracy rekrutera

• Trust me, I am Recruiter, czyli o zaufaniu w rekrutacji
• Rozmawiaj, nie przepytuj, a wtedy poznasz człowieka
• Pani Agato, bo ja wiem, że panią mogę o to zapytać szczerze rekrutacja opiera się na relacjach

Rozdział 5. Candidate experience dlaczego jest tak ważne i czy to trudne?

• Zacznijmy od definicji candidate experience
• HR i employer branding system naczyń połączonych
• Use it well, czyli jak to CX działa?

Rozdział 6. Od in-house rekrutera do doradcy

• Klienci i zadania in-house rekrutera
• Klienci i zadania doradcy zewnętrznego
• Realizujemy wspólny projekt. Kiedy mamy sukces we współpracy rekrutera wewnętrznego z rekruterem zewnętrznym?

Rozdział 7. Porozmawiajmy o rekrutacji

• Projekt rekrutacja oczami kandydata
  • Piotr, senior IT programmer
  • Marta, redaktorka, content marketing & event specialist, twórczyni projektu Liryczna grafika
• Projekt rekrutacja oczami klienta, hiring managera
  • Agnieszka Maciaszek, head of content studio w branży media
  • Małgorzata Pawłowska, content marketing manager w Global Digital Agency
  • Filip Krasiński, performance director w Global Digital Agency
• Projekt rekrutacja oczami ekspertów HR
  • Agnieszka Kliber-Bukańska, psycholog, menedżer działu rekrutacji i employer branding w branży media
  • Kasia Tang, należąca do najlepszych ekspertów z zakresu sourcingu kandydatów i rekrutacji; prowadzi szkolenia i konsultacje dla rekruterów; współtworzy Recruitment Open Community w Polsce (miejsce zrzeszające ekspertów HR, organizator wydarzenia ROC Day).
  • Dorota, HR business partner, branża customer goods